Kundtjänstchef - Avery Dennison - Cikarang, Indonesien

Jobbeskrivning

Rollen innebär att svara på kundförfrågningar snabbt via telefon, e-post, chatt eller person, ge korrekt information om produkter och tjänster, hjälpa med beställningar och returer, lösa klagomål och felsöka problem. Kandidaten utvecklar strategier för att förbättra kundservice, leder projekt och främjar samarbete inom teamet. Kandidatexamen och erfarenhet av kundservice, särskilt inom klädindustrin, krävs, tillsammans med stark kommunikations- och projektledningsförmåga.