Christmas Operations Coordinator, Lapland Safaris Saariselkä - Lapland Staff Oy - Inari, Finland

Lapland Staff hakee jouluoperaation koordinaattoreita Lapland Safarikselle joulukaudelle 2026 Saariselän ja Rovaniemen toimipisteisiin. Tässä roolissa työtehtävät keskittyvät joulun charter-asiakkaiden safariohjelmien hoitamiseen ja organisoimiseen. Koordinaattorit hallitsevat tiiminä kokonaisuutta, jonka ydin on matkanjärjestäjän oma päiväohjelma. Kokonaisuuteen kuuluu mm. kuljetusten aikataulutus, sidosryhmä- sekä matkanjärjestäjäyhteistyö ja eri safareiden varausten hallinnointi. Jouluoperaation koordinaattori työskentelee pääsääntöisesti osana tiimiä, mutta kykenee myös itsenäiseen työhön ja toimii tarvittaessa myös avustavassa opastyössä. Toivomme sinulta aktiivista ja reipasta asennetta, sopivaa koulutusta ja aiempaa työkokemusta Lapin matkailun tai matkanjärjestäjätyön parista. Toivomme myös joustavaa ja jämäkkää otetta työtehtävien hoidossa. Erinomaiset vuorovaikutustaidot ovat tarpeen, sillä tulet ohjeistamaan muuta tiimiä heidän työssään. Joulukuu on hyvin kiireinen matkailukuukausi, joten toivomme myös ongelmanratkaisukykyä sekä valmiuksia työskennellä paineen alla. Työympäristö on kansainvälinen, joten sinulla tulee olla sujuva englannin kielen suullinen- ja kirjallinen taito. Eduksi katsotaan muu kielitaito sekä aiempi kokemus opastyöstä sekä matkailupalveluiden tuottamisesta. Saariselällä työtä tehdään kahdessa eri tiimissä riippuen matkanjärjestäjästä. Tehtävässä toimit keskeisenä linkkinä matkanjärjestäjän ja kuljetusyhtiön välillä ja varmistat sujuvan yhteistyön osapuolten kesken. Vastaat myös viime hetken muutosten tehokkaasta viestimisestä alihankkijoille ja yhteistyökumppaneille. Työhön sisältyy aktiivinen viestintä sekä sisäisesti että ulkoisesti, mukaan lukien yhteydenpito alihankkijoihin ja matkanjärjestäjään eri järjestelmiä hyödyntäen. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia viestintätaitoja, hyviä IT-taitoja sekä kykyä hahmottaa ja hallita kokonaisuuksia. Rovaniemen työssä vastaat logistisesta kokonaisuudesta matkapaketin eri osa-alueilla kuten päivien operatiivinen toteutus, alihankkijayhteistyö, ryhmien suunnittelu sekä laskutus. Vastaat myös ERP-järjestelmän ylläpidosta ja päivittämisestä, joten tässä tehtävässä hyvät IT-taidot sekä Microsoft Office –ohjelmistojen hallinta on välttämätöntä. Kaikkea ei kuitenkaan tarvitse osata itse, vaan sinulla on taustallasi aina vahva tiimin tuki. Rovaniemen edellytetään ajokorttia ja Saariselällä se katsotaan eduksi. Työtä tehdään kahdessa eri tiimissä riippuen matkanjärjestäjästä. Työhön sisältyy aktiivinen viestintä sekä sisäisesti että ulkoisesti, mukaan lukien yhteydenpito alihankkijoihin ja matkanjärjestäjään eri järjestelmiä hyödyntäen. Lapland Safaris järjestää uudelle työntekijälle tehtävään kohdistuvan palkallisen perehdytyksen työsuhteen alussa. Työsuhde on ohjelmapalvelualan työehtosopimuksen mukainen määräaikaisuus. Työ alkaa loka-/ marraskuussa 2026 ja kestää tammikuun alkuun / puoliväliin 2027. Palkkaus vähintään Ohjelmapalvelualan TES:n palkkataulukon vaativuusryhmä B-C:n mukaan, alkaen 12,20 € / tunti. Majoitus järjestetään jaetuissa huoneissa, paikalliseen hintatasoon verrattuna kohtuullisella vuokralla. Huomioithan, että Lapland Safaris on savuton työpaikka. Haastatteluja ja valintoja suoritetaan jo hakuaikana, joten haethan pian! Paikat täytetään sopivien henkilöiden löydyttyä. Lisätiedot:info@laplandstaff.fi