Online Marketing and Sales Specialist

Vous travaillerez pour Google, l’une des entreprises technologiques les plus renommées de notre époque ! Avant de commencer ce nouveau travail amusant, vous suivez d’abord une formation rémunérée sur les systèmes et les packages marketing pendant 4 semaines sur place. Vous apprendrez tout sur le marketing, les ventes et Google Ads. Vous travaillerez également au sein d’une agréable équipe internationale. Nous recherchons actuellement des conseillers en service à la clientèle et des experts en marketing/vente en ligne. Dans les deux rôles, vous êtes en contact quotidien avec des petites et moyennes entreprises qui ont des questions sur leurs campagnes Google Ads. Vous définissez leurs objectifs, donnez des conseils sur l’optimisation de leurs packages de marketing en ligne et aidez votre client à obtenir le meilleur résultat. Vous êtes également responsable d’augmenter les ventes en proposant de nouveaux produits aux clients existants. Vous vous concentrez sur la satisfaction client élevée Résoudre les questions techniques et le dépannage de la plate-forme de marketing en ligne dans un B2B environnement; Utiliser son jugement pour définir des solutions aux clients et adapter les processus et méthodes existants pour créer solutions alternatives; Utiliser des compétences de base en codage et débogage pour l’analyse de problèmes ; Comprendre les objectifs commerciaux des clients et les soutenir via un système de chat fournissant des solutions en temps opportune; Atteindre une forte satisfaction de la clientèle en mettant l’accent sur la qualité et les résultats.