Servicekoordinator

Var en del av vårt uppdrag! Som världsledande inom att skapa bekväma, hållbara och effektiva klimatlösningar för byggnader, hem och transport är det vårt ansvar att sätta planeten först. För oss på Trane Technologies och genom våra verksamheter inklusive Trane och Thermo King är hållbarhet inte bara hur vi gör affärer – det är vår verksamhet. Vågar du se världens utmaningar och se kraftfulla möjligheter? Vill du bidra till en bättre framtid? Om svaret är ja, uppmuntrar vi dig att överväga att gå med oss och utmana vad som är möjligt för en hållbar värld. Läs om våra förmåner designade för att hjälpa dig trivas på jobbet och hemma. Vi går stolt framåt. Var arbetet är: På plats (5 dagar) För vår nya Trane-kontor i Helsinki söker vi en person som kan ta rollen som Service Coordinator Team Leader för att leda och stödja ett team av Service-tekniker i landet. Du kommer att ansvara för planering och koordinering av dagliga aktiviteter, säkerställa smidig kommunikation mellan kunder och tekniker, samt stödja uppnåendet av operativa mål. Ge administrativt stöd till serviceverksamheten, upprätthålla starkt teamarbete och säkerställa konsekvent tjänstekvalitet och kundnöjdhet. Hantera lagerverksamhet och inventarier samt påfyllning av service teknikoners bilar. I denna roll kommer du att interagera med kunder och andra intressenter i krävande och dynamiska industriella miljöer som datacenter och andra HVAC-tillämpningar. Vad du kommer att göra Leda team av Service Tekniker Planera och fördela arbetsbelastning för Service Tekniker, säkerställa effektiv resursanvändning och uppnå produktivitetmål. Övervaka tekniska och säkerhetsmässiga aspekter av servicearbete, säkerställa snabb, högkvalitativ färdigställande. Granska servicerapporter, arbetsblad och teknisk dokumentation för noggrannhet och fullständighet. Identifiera och genomföra processförbättringar för att öka produktivitet och servicekvalitet. Samarbeta nära med Försäljning och andra interna team. Hålla regelbundna koordinationsmöten och ge uppdateringar om backlog, prognos och prioriteringar. Schemalägga servicejobb, material, underleverantörer och säkra snabb färdigställning av alla åtgärder. Förbereda arbetsordrar, tilldela tekniker och kommunicera med kunder. Planera och följa upp förebyggande underhåll enligt avtal eller operativa behov. Hantera kundordrar och dokumentation i planeringssystem och Oracle. Övervaka hela upphandlingsprocessen: utfärda inköpsordrar, beställa delar, ta emot varor och slutföra transaktioner. Upprätthålla korrekta databaser och administrativa register (order, avtal, sålda utrustningar, reklamat...

Texten ovan är arbetsgivarens ursprungliga arbetsbeskrivning, hämtad som den skrivits. Övriga uppgifter på sidan, som lön, ansvarsområden och krav, har vårt system tolkat ur samma text och är inte värden som arbetsgivaren uttryckligen har bekräftat. Betrakta dem därför som vår bästa tolkning, inte som verifierade fakta.