Om Customs Support Group Customs Support Group (CSG) är marknadsledande i Europa inom tulltjänster och verkar i 14 länder. CSG ägs av private equity och är ett snabbt växande, dynamiskt, datadrivet företag som arbetar med organisk tillväxt och strategiska förvärv. Huvudprioriteringarna inkluderar digital transformation, operativ utmärkthet och kundupplevelse, allt för att driva tillväxt och öka effektiviteten.
Rollens innehåll Som tullagent (declarant) hos Customs Support Group hanterar du dagliga tulldeklarationer och efterlevnadsuppgifter i en snabb miljö, och ser till att import/export-handlingar behandlas effektivt i enlighet med polska och EU-tullbestämmelser (inklusive Unionens tullkodex, gemensamt tulltaxa och system som AIS/IMPORT PLUS, ECS/ICS). Denna roll kräver noggrannhet och minst 3 års erfarenhet av tullombud eller relaterade branscher som logistik, fraktförmedling eller internationell transport. Du fokuserar på korrekt dokumentförberedelse, regler efterlevnad och stödjer teamets kunskapsdelning, samtidigt som du använder automatiseringsverktyg som Intelligent Document Processing (IDP) för smidigare hantering av handelns dokument som fakturor, konnossement och tullformulär för att minska fel och påskynda tulldokumentation.
Viktiga ansvarsområden:
- Arbetsorganisation och genomförande: Organisera din arbetsstation och noggrant utföra tilldelade uppgifter i enlighet med överordnades instruktioner, gällande regler och företagsrutiner, inklusive systematiska uppdateringar av tullkunskap.
- Tillgångs- och datasäkerhet: Särskild omsorg om företags- egendom, inklusive utrustningsunderhåll, rapportering av reparationer eller byten, och datasäkerhet enligt GDPR (RODO) genom att hindra obehörig åtkomst till system och dokument.
- Kunskapsdelning: Dela expertkunskap med mindre erfarna kollegor, utbilda nya agenter och övervaka praktikanter, praktikanter eller tidsbegränsade anställda i tullförfaranden.
- Rapportering och problemhantering: Informera överenskomna parter om uppdragets status, eventuella svårigheter och väsentliga frågor för överlämning till nästa skift; ta ansvar för eventuella förluster till följd av vårdslöshet.
- Dokumenthantering: Ta emot källdokument från transportörer (t.ex. godsstämmelser, fakturor), registrera leveranser i tullklareringsregister och förbered tulldeklarationsdokument inom alla förfaranden (t.ex. standardimport/export, tillfälliga importtillstånd, bunden lagerhållning).
- Efterlevnad och tidsramar: Säkerställ att dokument lämnas in till polska tullen i rätt tid, följ sekretesskrav och följer skriftliga avtal med kunder.
- Finansiella transaktioner: Ta emot betalningar för byråtjänster enligt prislistan och förbered kassauppgifter.
- Dokumenthantering: Hålla ordning i kontorsdokument, inklusive klientmappar, fullmakter och kopior av tulldeklarationer.
- Säkerhet och respons: Ansvara för personuppgiftsskydd, upptäcka och hantera säkerhetsbrott samt följa företagets rutiner.
- Övriga uppgifter: Följa arbetstider, ta personligt ansvar för arbetsstationens prestanda och utföra övriga instruktioner.
- Automatisering: Använd IDP-verktyg för automatiserad extraktion och validering av tulldokument för ökad noggrannhet i HS-kodklassificeringar, värderingar, ursprungsbestämningar och hantering av restriktiva varor.
- KPI:er: Ansvara för mål inom tulllämmningar, tidsramar, effektivitet, överensstämmelse, kundfrågor, kunskapsdelning och kostnadsstyrning.
Krav:
- Gymnasie-/högre utbildning, gärna inom logistik eller internationell handel.
- Minst 3 års erfarenhet som tullagent eller liknande roll inom tullfrakt/logistik/transport.
- Licensierad tullagent i Polen/EU, praktisk kunskap om polska tullhanteringar.
- Kännedom om internationella tullpraxis inklusive WTO-värderingsmetoder och HS-koder samt avtal som CETA.
- Erfarenhet av tullprogramvara och automatiseringsverktyg som IDP.
- Noggrannhet, god organisationsförmåga och förmåga att arbeta under press; flytande polska och engelska; grundläggande datorfärdigheter.
- Sekretess och fortlöpande lärande i tulllagstiftning.
Vad erbjuds: En dynamisk och internationell arbetsmiljö Fast anställning med utvecklingsmöjligheter Atraktiva förmåner inklusive pension Lärande och utvecklingsmöjligheter
Arbetsorter: Sławków, Kraków, Żarska Wieś