Översikt
Kundengagemangsrådgivare | Finland - Polestar - Helsingfors, Finland
Kundtjänstrepresentant
Jobbeskrivning
Bli en del av Polestar som kundengagemangsrådgivare i Helsingfors, Finland, för att leverera premium kundupplevelser. Rollen innebär att svara på förfrågningar via telefon, e-post och chat, samarbeta med interna team och säkerställa kundnöjdhet. Positionen är huvudsakligen på plats med möjlighet till distans.
Företagsinformation
Visade data baseras på historiska jobbannonser från vår databas.
Jobbdetaljer
Krav
- Tidigare erfarenhet av kundservice
- Förmåga att arbeta självständigt
- Starka kommunikationsfärdigheter på finska och engelska
- Erfarenhet från bil-, teknik- eller premiumbutik (föredras)
Ansvarsområden
- Svara på kundförfrågningar via telefon, e-post och chat
- Hantera uppföljningar för att lösa ärenden snabbt
- Samarbeta med interna team för att lösa komplexa problem
- Säkerställa högkvalitativ kundupplevelse
Område
Kundtjänst
Specialiseringar
- Kundtjänst
- Automotive
- Teknologi
Översikt
Jobbeskrivning
Bli en del av Polestar som kundengagemangsrådgivare i Helsingfors, Finland, för att leverera premium kundupplevelser. Rollen innebär att svara på förfrågningar via telefon, e-post och chat, samarbeta med interna team och säkerställa kundnöjdhet. Positionen är huvudsakligen på plats med möjlighet till distans.
Företagsinformation
Visade data baseras på historiska jobbannonser från vår databas.
Jobbdetaljer
Krav
- Tidigare erfarenhet av kundservice
- Förmåga att arbeta självständigt
- Starka kommunikationsfärdigheter på finska och engelska
- Erfarenhet från bil-, teknik- eller premiumbutik (föredras)
Ansvarsområden
- Svara på kundförfrågningar via telefon, e-post och chat
- Hantera uppföljningar för att lösa ärenden snabbt
- Samarbeta med interna team för att lösa komplexa problem
- Säkerställa högkvalitativ kundupplevelse
Område
Kundtjänst
Specialiseringar
- Kundtjänst
- Automotive
- Teknologi