Yleiskatsaus
Alueellinen CRM-vastaava - Wolt Oy - Etätyö - Eurooppa
Henkilöstöasiantuntija
Työtehtävän kuvaus
Johtaa CRM-strategiaa ja aloitteita useilla alueilla, keskittyen asiakasosallistumiseen, säilyttämiseen ja automaatioon. Tee yhteistyötä markkinointi- ja tuote-tiimien kanssa optimoidaksesi asiakaspolkuja ja luodaksesi liiketoimintavaikutusta.
Yrityksen tiedot
Taloudellinen yleiskatsaus (2024)
Wolt Oy teki tappiota vuonna 2024 liikevaihdolla €139.9M ja voittomarginaali on -4.6%.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vaatimukset
- 7+ vuotta lojaalius- tai CRM-rooleissa
- Kokemus B2C-verkkokaupasta tai teknologiasta
- Johtajuus- ja vaikuttamistaidot
- Kokemus monikanavaisista kampanjoista
- Taito CRM-työkaluista kuten Iterable/Braze
Vastuut
- Kehittää CRM-strategioita
- Johtaa poikkitoiminnallisia aloitteita
- Lisätä asiakasosallistumista ja säilyttämistä
- Automatisoida asiakaspolkuja
- Mentoroi nuorempia tiimin jäseniä
Toimiala
Henkilöstöhallinto ja -kehitys
Koulutustaso
Alempi korkeakoulututkinto
Erikoistumisalueet
- CRM
- Asiakasosallistuminen
- Dataohjattu markkinointi
Edut
- Terveysvakuutus
- Koulutusbudjetti
Yleiskatsaus
Työtehtävän kuvaus
Johtaa CRM-strategiaa ja aloitteita useilla alueilla, keskittyen asiakasosallistumiseen, säilyttämiseen ja automaatioon. Tee yhteistyötä markkinointi- ja tuote-tiimien kanssa optimoidaksesi asiakaspolkuja ja luodaksesi liiketoimintavaikutusta.
Yrityksen tiedot
Taloudellinen yleiskatsaus (2024)
Wolt Oy teki tappiota vuonna 2024 liikevaihdolla €139.9M ja voittomarginaali on -4.6%.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vaatimukset
- 7+ vuotta lojaalius- tai CRM-rooleissa
- Kokemus B2C-verkkokaupasta tai teknologiasta
- Johtajuus- ja vaikuttamistaidot
- Kokemus monikanavaisista kampanjoista
- Taito CRM-työkaluista kuten Iterable/Braze
Vastuut
- Kehittää CRM-strategioita
- Johtaa poikkitoiminnallisia aloitteita
- Lisätä asiakasosallistumista ja säilyttämistä
- Automatisoida asiakaspolkuja
- Mentoroi nuorempia tiimin jäseniä
Toimiala
Henkilöstöhallinto ja -kehitys
Koulutustaso
Alempi korkeakoulututkinto
Erikoistumisalueet
- CRM
- Asiakasosallistuminen
- Dataohjattu markkinointi
Edut
- Terveysvakuutus
- Koulutusbudjetti