Senior ingenjör för chefsstöd

Som senior ingenjör för chefsstöd blir du en del av ett litet, samarbetsinriktat team som ger särskilt IT-stöd till Nokias vd, medlemmar i koncernledningen och andra höga chefer. Som betrodd teknikpartner förutser du deras behov, löser komplexa problem från början till slut och hjälper dem att använda nya verktyg och tekniker effektivt. Du samarbetar nära vd-kontoret och team inom Nokias informationsorganisation för att ge smidigt och diskret stöd i den dagliga verksamheten, vid styrelsemöten, ledningsevenemang och internationella resor. Det här är en synlig roll där proaktivt tänkande, teknisk expertis och utmärkt service gör direkt skillnad. Dina ansvarsområden Vara särskild IT-kontakt för vd:n, vd-kontoret och medlemmar i koncernledningen samt ansvara för incidenter och eskaleringar tills de är lösta med interna team och externa leverantörer. Samordna och ge tekniskt stöd på plats vid ledningsmöten, evenemang, kontorsbesök och internationella resor i nära samarbete med vd-kontoret, IT-kollegor och säkerhetsfunktionen. Vara en betrodd teknisk rådgivare och AI-expert och hjälpa chefer att börja använda nya produktivitets- och samarbetsverktyg. Ge expertstöd i både macOS- och Windows-miljöer, inklusive mobiler, surfplattor och datorer, och säkerställa enhetlig service oavsett plattform. Hantera tillhandahållande och livscykel för chefers enheter och tillbehör enligt Nokias säkerhets- och efterlevnadsstandarder. Utveckla och underhålla supportmanualer och planer för kontinuerliga förbättringar av chefsstödsfunktionen. Din kompetens och erfarenhet Minst åtta års erfarenhet av IT-support och dokumenterat ansvar för komplexa tekniska problem hela vägen till lösning. Dokumenterad erfarenhet av att stödja höga chefer eller VIP-användare i en företagsmiljö samt gedigen teknisk kunskap om både macOS och Windows. Expertkunskap om användning av AI-baserade produktivitetsverktyg och förmåga att ge chefer råd om dem. God kommunikations- och samarbetsförmåga samt diskretion, professionalism och lugn i arbetet med höga chefer. Proaktivt och flexibelt arbetssätt, förmåga att förutse risker och anpassa sig till ändrade prioriteringar. Möjlighet till beredskap utanför ordinarie arbetstid samt vilja och förmåga att resa ofta, även internationellt och med kort varsel. Professionella kunskaper i finska eller svenska och engelska samt giltigt pass från ett NATO-land. Om tjänsten intresserar dig, ansök så snart som möjligt. Vi tillsätter tjänsten när vi hittar en lämplig kandidat. Observera att tjänsten är på plats på kontoret i Esbo och att internationell omlokalisering inte erbjuds. Den utvalda kandidaten genomgår en säkerhetskontroll enligt rekryteringsriktlinjerna och säkerhetsutredningslagen (726/2014). Några av våra förmåner i Finland: Flexibla och hybrida arbetsarrangemang som stöder balansen mellan arbete och privatliv. Minst 90 dagars mamma- och pappaledighet enligt behörighetsvillkoren. Edenred-förmånsbiljett – 400 euro per år. Årlig bonus baserad på individuell prestation och företagets resultat. Hälso- och välmåendestöd: företagshälsovård, välmåendprogram, personalresursgrupper, ersättning för glasögonlinser, livförsäkring och gym på varje arbetsplats. Personlig stödtjänst dygnet runt – en konfidentiell stödkanal för alla Nokia-anställda och deras familjer i utmanande situationer. Share in Success – frivilligt aktieköpsprogram för anställda. Medarbetarhänvisningsprogram – få en belöning när du rekommenderar en vän att söka till Nokia. Karriärutveckling och lärande: tekniska karriärvägar, arbetsrotation, coachning och digitala lärplattformar. Tjänstebil – rätten till tjänstebil beror på befattningsnivån.

Texten ovan är arbetsgivarens ursprungliga arbetsbeskrivning, hämtad som den skrivits. Övriga uppgifter på sidan, som lön, ansvarsområden och krav, har vårt system tolkat ur samma text och är inte värden som arbetsgivaren uttryckligen har bekräftat. Betrakta dem därför som vår bästa tolkning, inte som verifierade fakta.