Service Project Manager - Hitachi Energy Finland Oy

Vi söker en Serviceprojektledare till vår Service Business Unit på Hitachi Energy i Finland. Du arbetar delvis på distans, delvis på kontoret och besöker regelbundet plats för att granska arbetet och leda underhållsarbete vid behov. Regelbundna kundmöten och genomgångar är också en viktig del av arbetet. Huvudplats är Vanda. Alternativt kan Tampere eller Lahtis övervägas med distansarbete. Andra platser kan också beaktas baserat på kandidaternas kvalifikationer. Resor i Finland och Sverige ingår. I denna roll hanterar du serviceavtal och projekt samt kommunikation mellan kunder och service-teamet. Du koordinerar och överenskommer om de nödvändiga serviceaktiviteterna med både kunden och underhållsteamet. Detta är en mångsidig roll som ger dig möjlighet att leda servicearbete på plats och delta i fältarbete som en del av ett arbetslag vid behov. För närvarande fokuserar rollen på att hantera serviceavtal, inklusive nyckelkunder i Esbo/Helsingforsområdet. Dessutom fungerar du som projektledare för serviceprojekt, inklusive ombyggnad av understationer och leverans och uppgradering av högspänningskompensation. Kundkommunikation, rapportering och fakturering ingår i arbetet. Rollen inkluderar även mindre försäljningar och förberedelse av offerter relaterade till serviceavtal. Hur du gör skillnad · Erbjuder försäljning och underhållstjänster relaterade till kraftdistribution · Fungerar som projektledare för serviceprojekt · Erbjuder avancerade specialisttjänster · Bygger långsiktiga kundrelationer genom att förstå kundernas behov och visa djup teknisk kunskap om servicelösningar · Är en kontaktpunkt för kunderna · Bygger förtroende och upprätthåller hållbara relationer med kunder genom att hantera och koordinera garantijobb, säkerställa kontinuerlig kommunikation och koppla dem till vårt säljteam Din bakgrund · Kandidatexamen i elektroteknik och relevant erfarenhet av kraftsystem eller annan lämplig utbildning samt omfattande erfarenhet av kraftsystem · Elbehörighetsnivå 1 eller behörighet att erhålla erforderlig certifiering · Serviceinriktad person med lösningsfokus · Självdriven och uthållig attityd mot utmaningar. Du arbetar aktivt och professionellt både självständigt och som en del av ett team. · Grundläggande IT-kunskaper samt förmåga att lära sig moderna ingenjörsapplikationer · Hög integritet och ett starkt säkerhetsfokus · Erfarenhet av kraftsystemservice / underhåll · Förståelse för kraftkvalitet, reläskydd och kommunikation är en fördel · Grundläggande förståelse för understationsdesign är en fördel · Kunskap om kommersiella avtal är en fördel · Utmärkta skriftliga och muntliga färdigheter på finska. Grundläggande engelska · Kvalitetsfokuserad, kundorienterad lagspelare som är villig att satsa på långsiktiga mål och utveckling · Körkort