Servicerådgivare inom lönetjänster

Hej löneproffs – skulle du vilja bli en del av vårt gäng? Är löneutbetalningsdagar, kollektivavtal och noggranna deadlines välbekanta för dig? Trivs du med ett arbete där både sifferkunskap och goda sociala färdigheter behövs? Då ska du fortsätta läsa. Vi kan nämligen vara på jakt efter just dig! Vi söker en servicerådgivare till Mico Botnias lönetjänster för en tillsvidareanställning i Jakobstad eller Vasa. Hos oss arbetar cirka 60 micoiter som förenas av viljan att göra sitt jobb bra och hjälpa sina kollegor att lyckas. Tillsammans utvecklar och levererar vi stödtjänster till organisationer inom den offentliga sektorn. Genom vårt arbete skapar vi förutsättningar för att våra kunder ska kunna fokusera på sitt viktiga samhällsuppdrag. Vi bygger förtroende, skapar trygghet och gör verklig skillnad i människors vardag – varje dag. Vad kommer du att göra? Som servicerådgivare ansvarar du för löneräkningen för våra kunder. Dina arbetsdagar består av siffror, avtal, system, kundkontakter och olika situationer som behöver lösas. I praktiken kommer ditt arbete att innehålla: - Löpande löneräkning - Granskning av lönematerial - Tolkning av arbets- och tjänstekollektivavtal samt lagstiftning - Myndighetsanmälningar - Rådgivning till kunder på svenska och finska - Utveckling av arbetssätt och processer Inom löneräkningen går arbetsdagarna inte alltid i jämn takt. Ibland är arbetet lugnt och systematiskt, ibland mer fartfyllt och starkt kopplat till tidtabeller. Då får du använda din noggrannhet, stresstålighet och förmåga att hålla helheten under kontroll. Du blir dock inte ensam med dina arbetsuppgifter. Som stöd har du ett kunnigt team där alla arbetar självständigt, men där framgångar och utmaningar delas tillsammans. Vem passar in hos oss? Vi hoppas att du har en lämplig utbildning eller erfarenhet av löneräkning eller ekonomiförvaltning. Du känner dig bekväm med olika system och hanterar kundservice smidigt på både finska och svenska. Du kan vara den kollega vi söker om du: - Tycker om att saker stämmer och går ihop - Har god stresstålighet och arbetar noggrant även när tempot ökar - Tar initiativ, kan arbeta självständigt och inte väntar på färdiga svar - Har goda kundservicefärdigheter och bemöter kunder på ett vänligt och lösningsorienterat sätt - Vågar fråga, komma med förslag och utmana gamla arbetssätt - Vill lära dig nytt och även utveckla vårt gemensamma arbete - Bidrar med god laganda och samarbetsvilja Vi blir särskilt glada om du känner till Populus och om du har erfarenhet av huvudanvändaruppgifter i olika system och har erfarenhet av att tolka AKTA (KVTES) och UKTA (OVTES). Du behöver inte vara perfekt. Förutom din kompetens är vi intresserade av din nyfikenhet, inställning och vilja att utvecklas. Vad får du av oss? Vår personal är vår viktigaste resurs. Vi vill skapa en arbetsmiljö där du får förutsättningar att göra ett riktigt bra jobb, utvecklas i din yrkesroll och vara dig själv. Vi erbjuder dig: - Ett ansvarsfullt och mångsidigt arbete med tillsvidareanställning - En uppgift med ett tydligt syfte - Ett kompetent team och stöd från din chef - Möjlighet att påverka ditt eget arbete och gemensamma arbetssätt - Stöd för professionell utveckling - Flexibel arbetstid - En daglig arbetstid på 7 timmar och 15 minuter - Möjlighet till hybridarbete efter introduktion - Personalförmåner som stöder en aktiv livsstil - Gemensamma evenemang och trevliga stunder tillsammans med kollegor I vår hybridmodell arbetar vi på kontoret tre dagar i veckan. Det är skönt att kunna arbeta flexibelt, men ännu trevligare att ibland träffa kollegorna på annat sätt än via skärmen. Blev du taggad? Om du gillar ansvarsfullt arbete, varierande situationer och känslan av att få även krävande helheter i mål, vill vi gärna höra från dig. Skicka in din ansökan och berätta varför just du skulle vara ett fantastiskt tillskott till vårt team. Kom och skapa en smidig lönevardag tillsammans med oss! Skicka gärna in din ansökan redan idag, eftersom vi behandlar ansökningar under hela ansökningstiden och kan gå vidare till intervjuer så snart vi hittar lämpliga kandidater. Ansökningstiden går ut 4.11.2026. Mer information ges av servicechef Helena Sundkvist, tfn 040 772 0625. Vi hoppas få höra från dig snart!