Senioradministratör för Jira

Canonical är en ledande leverantör av programvara med öppen källkod och operativsystem för globala företags- och teknikmarknader. Vår plattform Ubuntu används brett i banbrytande företagssatsningar inom bland annat publika moln, datavetenskap, AI, teknisk innovation och IoT. Bland våra kunder finns världens ledande leverantörer av publika molntjänster och halvledare samt branschledande företag inom många sektorer. Företaget går i bräschen för globalt distribuerat samarbete och har över 1 200 medarbetare i mer än 80 länder. Mycket få roller är kontorsbaserade. Teamen träffas fysiskt två till fyra gånger per år på intressanta platser världen över för att samordna strategi och genomförande. Företaget leds av sin grundare, är lönsamt och växer. Vi söker en Jira-administratör som ansvarar för Atlassian Jira Cloud hos Canonical, inklusive administration, konfiguration, automatisering och integrationer. Vi förväntar oss högsta kvalitet i det tekniska arbetet, noggrann dokumentation och god förmåga att hantera intressenter. Målet är att hjälpa Canonicals teknik- och affärsteam att dra nytta av Atlassian Jira, ta sig an utmanande uppgifter och fatta datadrivna beslut. Rollen ingår i teamet Commercial Systems, som integrerar Canonicals affärssystem för att säkerställa tillförlitliga dataflöden vid rätt tidpunkt och till rätt plats samt automatisera affärsprocesser i hela företaget. Vi ansvarar för många system, däribland SaaS-lösningar som Jira, Salesforce, NetSuite, Greenhouse, GSuite och ett trettiotal andra. För detta använder vi Python och Go tillsammans med verktyg med öppen källkod, exempelvis Airbyte och Temporal. Arbetet bidrar till datadrivna beslut och effektivare affärsverksamhet. Plats: Rollen kan utföras var som helst inom EMEA:s tidszoner. Arbetsuppgifter Administrera Atlassian Jira Cloud hos Canonical. Utforma, dokumentera och införa processer och automatiseringar i Jira. Utforma, dokumentera och införa integrationer mellan Jira och datalagret. Skapa analysöversikter som hjälper intressenter att fatta datadrivna beslut. Ta fram utbildningsmaterial som kan användas i stor skala. Samarbeta med teknik-, drift- och supportteam globalt. Ta ansvar för kritiska eskaleringar och lösa dem skyndsamt. Vi söker dig som Har utmärkta studieresultat från både gymnasium och universitet. Har erfarenhet av Atlassian Jira och dess ekosystem som administratör. Förstår vanliga Jira-användningsmönster i tekniska avdelningar och andra verksamheter. Har arbetat som mjukvaruutvecklare i Python. Behärskar engelska professionellt i tal och skrift. Har mycket god samarbetsförmåga, är nyfiken, flexibel och ansvarstagande. Kan samarbeta på distans med olika kollegor och intressenter och förbli motiverad, produktiv och organiserad i en helt distansbaserad miljö. Kan resa internationellt två gånger per år till företagsevenemang som pågår i upp till två veckor. Meriterande Kunskap om processarkitektur. Erfarenhet av avancerad automatisering mellan flera projekt. Vi erbjuder Vi beaktar geografiskt läge, erfarenhet och prestation när ersättningen fastställs världen över. Vi ser över ersättningen årligen, och oftare för nyutexaminerade och medarbetare i början av karriären, för att uppmärksamma goda prestationer. Utöver grundlönen erbjuder vi en årlig prestationsbaserad bonus eller provision. Alla medarbetare får ytterligare förmåner som speglar våra värderingar och principer. Anpassar våra program efter lokala behov och strävar efter rättvisa globalt. Distribuerad arbetsmiljö med teamträffar på plats två gånger per år. Årlig budget på 2 000 USD för personlig utveckling och lärande. Årlig löneöversyn. Belöningar för goda insatser. Årlig semester. Mammaledighet och pappaledighet. Employee Assistance Program. Möjlighet att resa till nya platser för att träffa kollegor. Priority Pass och reseuppgraderingar vid långdistansresor till företagsevenemang. Om Canonical Canonical är ett banbrytande teknikföretag i spetsen för den globala övergången till öppen källkod. Vi ger ut Ubuntu, ett av de viktigaste projekten med öppen källkod och en plattform för AI, IoT och molntjänster, och förändrar därmed programvaruvärlden. Vi rekryterar globalt och ställer mycket höga krav på dem som börjar hos oss. Vi förväntar oss kvalitet – för att lyckas måste vi vara bäst på det vi gör. De flesta av våra medarbetare har arbetat hemifrån sedan företaget grundades 2004. Ett arbete här innebär ett steg in i framtiden och utmanar dig att tänka annorlunda, arbeta smartare, lära dig nytt och utvecklas. Canonical är en arbetsgivare som erbjuder lika möjligheter. Vi är stolta över att främja en arbetsplats fri från diskriminering. En mångfald av erfarenheter, perspektiv och bakgrunder skapar en bättre arbetsmiljö och bättre produkter. Oavsett din identitet behandlar vi din ansökan rättvist.