OTC-analytiker - Superside - Distans - Globalt

På Superside sträcker sig snabbhet och kvalitet bortom kreativ leverans till våra finansiella operationer. Som OTC-analytiker äger du hela Order-to-Cash-cykeln för din portfölj, vilket säkerställer korrekt fakturering, hälsosam kassaflöde och en sömlös kundupplevelse. Du fungerar som länken mellan kontrakt och intäkter, samarbetar med kunder och interna team för att förhindra faktureringsfriktion, lösa tvister snabbt och skydda återkommande intäkter. Äga hela Order-to-Cash-cykeln för en portfölj av 100 till 200 konton. Utfärda korrekta, snabba fakturor med fullständig dokumentation för att förhindra förseningar. Proaktivt hantera inkasso och minska förfallna saldon med ett fast men kundcentrerat tillvägagångssätt. Undersöka och lösa faktureringstvister i samarbete med försäljning och kundframgång. Säkerställa att prenumerationsinställningar och återkommande fakturering är korrekta så att intäkter fångas in korrekt. Underhålla rena kundfordringar för att stödja prognoser och finansiell insyn. Identifiera återkommande faktureringsproblem och rekommendera processförbättringar för att minska intäktsläckage och omarbetning. Fungera som finansens kontaktpunkt för kontofaktureringshälsa. Använd AI-verktyg inom ERP och CRM-system för att förbättra effektiviteten och strömlinjeforma arbetsflöden.