Fältserviceingenjör - Revvity - Distans - Globalt

Revvity är en utvecklare och leverantör av end-to-end-lösningar utformade för att hjälpa forskare, forskare och kliniker att lösa världens största hälsoutmaningar. Vi kombinerar entusiasm som en branschstörning med erfarenheten av en långvarig ledare. Vårt team på över 11 000 kollegor globalt är avgörande för vår framgång och möjliggör att vi kan tänja gränser för att förbättra människors hälsa. Hitta din framtid hos Revvity. Revvity söker en fältserviceingenjör baserad i Nederländerna för att täcka vår kundbas i hela Benelux. I denna roll fungerar du som företagets ansikte och säkerställer att kundernas behov möts eller överträffas. Den initiala och primära fokusen för rollen är att stödja våra instrument för Life Science och Diagnostik. Utför fältservice enligt råd från Customer Care i samarbete med Service Leader. Genomför installation, underhåll och reparation av nuvarande och framtida Life Science/Diagnostik-instrument. Ge första linjens användarutbildning på plats för Life Science och Diagnostik-system. Organisera rutinunderhåll som tilldelas månadsvis. Säkerställ att all dokumentation, kretsdiagram, Service Data Bulletins och manualer är av rätt revision för att utföra service på specifika instrument. Underhåll tilläggsdokumentation, t.ex. Säkerhetsmanual och Procedurmanual, till högsta standard, med regelbundna granskningar av manualer i enlighet med Kvalitetshanteringssystemet. Anpassa personliga arbetsmetoder till avdelningens prestationsmål och visa aktivt efterlevnad av alla teammål. Underhåll personliga reservdelar och lagerregister till högsta standard. Rapportera och lös snabbt alla avvikelser. Säkerställ att alla verktyg och testutrustning är tillräckliga för att utföra det erforderliga arbetet och att all testutrustning är kalibrerad vid angivna tider. Slutför alla arbetsorder och tillhörande dokumentation inom en dag efter slutförandet. Se till att all e-learning och reseräkningar lämnas in i tid. Utför specifika och överenskomna uppgifter som definieras genom Måluttalanden, som redan är inbäddade i företagskulturen. Relevant utbildning eller motsvarande erfarenhet (t.ex. kandidatexamen i elektronik eller bioteknik). Erfarenhet av kundservice, helst med diagnostiska och Life Science-instrument. Goda kommunikationsfärdigheter. Stark kundserviceetik. Beredd att resa, med möjlighet till övernattning. Giltigt fullständigt BE/NL körkort krävs. Stark teknisk support och mentorskap. Meningsfullt arbete med professionella kunder. Fokus på karriärutveckling. Ett paket som inkluderar lön, provision, tjänstebil, privat sjukvård, livförsäkring och mer.