Asiakasneuvoja Gigantti Oy:lle - Eezy Henkilöstöpalvelut Oy - Helsingfors, Finland

Vi söker energiska och lösningsfokuserade kundrådgivare till vår kund, Gigantti, för varierande arbetsuppgifter i ett kundtjänstcenter. Som kundrådgivare ansvarar du för att hjälpa kunder via flera kanaler, inklusive telefon, chatt och e-post. Vanliga frågor gäller produktinformation, reklamationer, transporter, fakturering samt underhållsärenden. Ditt mål är att möta kunden vänligt och professionellt, identifiera deras behov och säkerställa att de får den bästa lösningen för sin situation. Det här jobbet passar dig som tycker om problemlösning och att möta olika människor i olika situationer. Vi värdesätter positivitet, aktivt engagemang, ett öppet sinne och motivation att lära nytt. I arbetet kan du möta både rusningstoppar och utmanande kundsituationer, vilket kräver lugn, stresstålighet och god situationsförståelse. Vi önskar att du har: - Förmåga att arbeta i kundkontakt och goda kommunikativa färdigheter, både muntligt och skriftligt - Flytande svenska och engelska, andra språk är meriterande - Goda grundläggande IT-kunskaper - Erfarenhet av kundserviceuppgifter - Goda problemlösningsfärdigheter och stresstålighet Du arbetar hos vår kund i Helsingfors Pitäjänmäki, huvudsakligen måndag till fredag mellan kl. 8 och 20. Tjänsten är heltid, 37,5 timmar per vecka. Vi erbjuder ett 6 månaders vikariat via Eezy Henkilöstöpalvelut. Möjlighet till förlängning diskuteras efter vikariatets slut. Lön enligt handelsbranschens kollektivavtal. Start i juni eller augusti. Vi erbjuder: När du arbetar hos Eezy Henkilöstöpalvelut tar vi hand om dig. Utöver den professionella personalen hos kund stöds du av Eezys HR-konsulter för att lyckas i arbetet. Vi vill ha dig i arbete, så skicka in din ansökan via länken nedan så snart som möjligt, eftersom vi behandlar ansökningar löpande! Fyll i ansökningsformuläret och skicka in din ansökan. Vi behandlar inte ansökningar via e-post. Mer information: Vill du veta mer, tveka inte att kontakta oss. Jenna Lamppu HR-konsult Eezy Henkilöstöpalvelut mailto:jenna.lamppu@eezy.fi Emilia Järvinen HR-konsult Eezy Henkilöstöpalvelut emilia.jarvinen@eezy.fi https://www.eezy.fi