Jouluoperaation Koordinaattori, Lapland Safaris Levi - Lapland Staff Oy - Kittilä, Finland

Lapland Staff söker juloperationskoordinatorer för Lapland Safaris julperiod 2026 vid verksamheterna i Ylläs och Levi. Juloperationens koordinatorer ansvarar för den dagliga driften och organiseringen av charterresenärers julflygningar. Uppgifterna kan inkludera schemaläggning av transporter, samarbete med researrangörers personal, ledarskap för ett aktivt tomteguide-team samt hantering av egna safaribokningar och externa underleverantörers reservationer. Vi kräver flytande engelska, eftersom kommunikationen sker med hela Lapland Safaris team, personal från researrangörer och internationella gäster. In Levi och Ylläs söker vi personer för följande roller: Tomteguideansvarig: Som ledare för tomtegruppen ansvarar du för den dagliga juloperationen. Du förstår olika aspekter av tomtarnas arbete; du koordinerar deras arbetsdagar, övervakar scheman och säkerställer att arbetsanteckningar är korrekta. De bästa ledarna kan tänka snabbt, hantera stress och reagera snabbt på problem. Situationen kan uppstå av olika skäl med kort varsel, och lösningar måste hittas snabbt. Att kunna hoppa in i tomtrollen vid behov är en fördel, eftersom oväntade frånvaro ofta täcks av ledaren. Erfarenhet av att arbeta som tomte eller bakgrund inom skådespeleri eller dans är meriterande. Koordinator för optionsprogram: Resor och safaris som säljs av researrangörens representanter till deras kunder ingår som tillägg till paketprogram för semestergäster. Dessa så kallade optionsprogram utgör en betydande del av vår julverksamhet. Teammedlemmar gör förhandsbokningar i ERP-systemet och hjälper till med försäljning på plats. Dagliga arbetsuppgifter inkluderar också hantering av resers kvoter, kontakt med underleverantörer och hantering av försäljningsutbetalningar vid dagens slut. Erfarenhet av datoranvändning och olika webbaserade system är ett krav, liksom utmärkt Excel-kunskap. Erfarenhet av kassaarbete är meriterande. Säljteammedlemmar förväntas vara noggranna, entusiastiska och kunna arbeta under press under hektiska försäljningsperioder. Dataansvarig: Denna roll passar perfekt för någon som trivs med att arbeta med data, system och strukturerade processer i en snabb operativ miljö. Dataansvarig hanterar den operativa datan för dagliga resor. Uppgifterna inkluderar att skapa listor och bussfördelningslistor samt säkerställa att all information är korrekt förberedd och delad med teamet. Tätt samarbete med teamet är avgörande för att säkerställa smidiga dagliga operationer. En viktig del av rollen är underhållet och uppdateringen av ERP-systemet, inklusive förberedelse av data för fakturering efter att gästerna återvänt hem. Rollen kräver utmärkta IT-kunskaper, starka Excel-färdigheter och självförtroende i IT-frågor. Noggrannhet, pålitlighet och förmåga att arbeta självständigt med stora datamängder är avgörande för framgång. Aktivitetkoordinator (endast Ylläs): Som aktivitetkoordinator ansvarar du för den dagliga driften av aktivitetsdagarna, vilket säkerställer en smidig och välorganiserad upplevelse för både gäster och personal. Uppgifterna inkluderar arbete på plats vid aktivitetsdestinationer samt koordinering av bussar som anländer och avgår från Kittilän flygplats (KTT) på ankomstdagar och avresedagar. Stark kommunikations- och gruppledarförmåga är nödvändiga, eftersom du leder ett stort tomteguide-team och ser till att alla aktiviteter genomförs säkert och i tid. Du samarbetar också nära med bussbolag och researrangörers representanter. Ditt administrativa arbete är centralt för att skapa en framgångsrik kundupplevelse. Vi erbjuder dig: - Professionellt teamstöd och ett intressant arbetsinnehåll - Natursköna Lappland - Lapland Hotels & Safaris omfattande personalförmåner, inklusive utrustningsuthyrning, restauranger och liftkort för Lapland Ski Resorts Lapland Safaris erbjuder nyanställda en betald introduktion i början av anställningen. Anställningen är tidsbegränsad enligt kollektivavtal för branschens tjänster. Arbetet börjar i oktober/november 2026 och pågår till början/mitten av januari 2027. Lönen är minst enligt kollektivavtalet för branschens tjänster, nivå B-C, med start från 12,20 € per timme. Boende ordnas i delade rum till en rimlig hyra i lokal prisnivå. Observera att Lapland Safaris är en rökfri arbetsplats. Intervjuer och urval sker löpande, så ansök gärna tidigt! Platserna fylls när rätt kandidater hittas. Mer information: info@laplandstaff.fi