Customer Success Specialist (Joensuu, Tampere) - Elisa Oyj
Customer Success Specialist
Lönekontext
Expandera för att se marknadsspann, marknadsposition och löneinsikter.
Jobbeskrivning
Customer Success Specialist hos Elisa i Joensuu och Tampere. Ansvarar för att skapa positiva kundupplevelser, identifiera kundbehov och erbjuda skräddarsydda lösningar med Elisas tjänster och produkter. Rollen innebär huvudsakligen telefonbaserat kundarbete, inklusive att svara på förfrågningar och proaktiv försäljning. Framgång baseras på att förstå kundens behov och leda situationen till lösningar. Arbetet är målmedvetet och prestationer följs upp med tydliga mått. Varje dag är olika, med möjligheter till lärande och problemlösning. Passar personer som gillar varierande arbetsuppgifter, snabb takt och att utveckla kompetenser inom kundservice och försäljning.
Företagsinformation
| Plats | Aktiva annonser |
|---|---|
| Helsingfors, Finland | 121 |
| Tammerfors, Finland | 45 |
| Åbo, Finland | 27 |
| Tampere, Finland | 11 |
| Helsinki, Finland | 9 |
| Jyväskylä, Finland | 7 |
| Vasa, Finland | 6 |
| Seinäjoki, Finland | 5 |
| Distans - Globalt | 4 |
| Oulu, Finland | 4 |
| Iisalmi, Finland | 4 |
| Turku, Finland | 3 |
| Uleåborg, Finland | 3 |
| Pori, Finland | 3 |
| Nummela, Finland | 2 |
| Joensuu, Finland | 2 |
| Vilhonkatu 8, Salo, Finland | 2 |
| Karleby, Finland | 2 |
| Lappeenranta, Finland | 1 |
| Petershausen, Tyskland | 1 |
| Björneborg, Suomi | 1 |
| Helsingfors, Suomi | 1 |
| Kajaani, Finland | 1 |
| Tammerfors, Suomi | 1 |
| Åbo, Finland | 1 |
| Åbo, Suomi | 1 |
| Kuopio, Finland | 1 |
| Stockholm, Sverige | 1 |
| Tallinn, Viro | 1 |
| Kokkola, Finland | 1 |
| Imatra, Finland | 1 |
| Rolltyp | Aktiva annonser |
|---|---|
| Säljare | 25 |
| Mjukvaruingenjör | 14 |
| HR-specialist | 10 |
| Systemutvecklare | 8 |
| System Specialist | 5 |
| Data Scientist | 4 |
| Systemspecialist | 4 |
| Affärschef | 2 |
| Service- och leveranschef | 2 |
| Omaguru-expert | 2 |
| Kundtjänstspecialist | 2 |
| Forskare | 2 |
| Produktägare | 2 |
| Service Delivery Manager | 2 |
| Marknadsföringsspecialist | 2 |
| Dataanalytiker | 2 |
| Mjukvaruutvecklare | 2 |
| Säljchef | 2 |
| Projektledare | 2 |
| Produktdesigner | 1 |
| IT-kategoriansvarig | 1 |
| Projektkontrollant | 1 |
| Kommunikationschef | 1 |
| Teknologiassistent | 1 |
| Juridisk rådgivare | 1 |
| Kundservice-specialist | 1 |
| Processförbättringschef | 1 |
| Cybersäkerhetskonsult | 1 |
| Produktionschef | 1 |
| Lösningsarkitekt | 1 |
| Service Manager | 1 |
| Customer Success Specialist | 1 |
| Inköpschef | 1 |
| Business Process Development Manager | 1 |
| Promptingenjör | 1 |
| Säkerhetsanalytiker | 1 |
| Programmerare | 1 |
| Designer | 1 |
| Teknisk konsult | 1 |
| Juridinen harjoittelija | 1 |
| Kreativ designer | 1 |
| Energimarknadsanalytiker | 1 |
| Chef för R&D | 1 |
| Kundvårdspecialist | 1 |
| Redovisningsekonom | 1 |
| Entrepreneur | 1 |
| Senior Utvecklare | 1 |
| Dataingenjör | 1 |
| Kyberturvallisuusratkaisukonsult | 1 |
| Software Engineer | 1 |
| Gruppchef | 1 |
| Ledare för cybersäkerhetstjänster | 1 |
| Chef | 1 |
| Kybersäkerhetskonsult | 1 |
| Affärsanalytiker | 1 |
| Senior Specialist | 1 |
| Produktchef | 1 |
| Kundframgångsspecialist | 1 |
| Plattformsingenjör | 1 |
| Sociala Medier Chef | 1 |
| Cybersäkerhetsanalytiker | 1 |
| Junior | 1 |
| Säkerhetsingenjör | 1 |
| Site Reliability Engineer | 1 |
| Assistent Controller | 1 |
| Senior Service Manager | 1 |
| Infrastrukturarkitekt | 1 |
| Senior tekninen konsultti | 1 |
| Marknadsföringsteknologiexpert | 1 |
| Cybersäkerhetsspecialist | 1 |
| Senior Technical Consultant | 1 |
| Tekninen asiantuntija | 1 |
| Försäljningsförhandlare | 1 |
| Marknadsdirektör | 1 |
| Tekninen arkkitehti | 1 |
| Mobilutvecklare | 1 |
| Försäljningsassistent | 1 |
| Data Engineer | 1 |
| Partneransvarig | 1 |
| Copywriter | 1 |
| Team Manager | 1 |
| Eventförsäljare | 1 |
| Incident Responder | 1 |
| Legal Counsel | 1 |
| Senior | 1 |
| Kvalitetssäkringsspecialist | 1 |
| Senior Cyber Security Analyst | 1 |
| Forskningsforskare | 1 |
| Rollnivå | Aktiva annonser |
|---|---|
| Medelnivå | 23 |
| Senior | 23 |
| Chef | 18 |
| Mellanliggande | 13 |
| Ingen personalhantering | 1 |
| Praktikant | 1 |
Elisa Oyj finns med i 273 indexerade jobbannonser i JobCrawls Finlandsdata sedan april 2024. I det historiska indexet är de starkaste platssignalerna för den här arbetsgivaren Helsingfors, Finland, Tammerfors, Finland, och Åbo, Finland.
Om
Olemme työnantaja, joka välittää sinun ja meidän kaikkien tulevaisuudesta. Arjessamme me elisalaiset rakennamme rohkeasti kestävää tulevaisuutta miljoonien ihmisten jokapäiväisen viestinnän, työskentelyn, asioinnin ja viihtymisen kannalta tärkeillä digitaalisilla ratkaisuilla. Jotta pysymme askeleen edellä, on selvää, että tähän tarvitset myös parhaat mahdolliset puitteet kokeilla uutta, kehittyä ja kukoistaa – sekä erehtyä ja oppia.
Visade data baseras på historiska jobbannonser från vår databas.
Jobbdetaljer
Ansvarsområden
- Skapa positiva kundupplevelser
- Identifiera kundbehov och erbjuda skräddarsydda lösningar
- Svara på förfrågningar och kontakta kunder proaktivt
- Uppnå försäljningsmål och följa prestationer med tydliga mått
Krav
- Motivation och entusiasm för kundservice och försäljning
- Förmåga att anpassa sig och arbeta under press
- God kommunikationsförmåga på finska och engelska, svenska är ett plus
Kompetenser och tekniker
Utbildningsnivå
None requiredFörmåner och fördelar
Löneuppgifter
Grundlön 2357 €/månad enligt ICT-sektorns kollektivavtal, med möjlighet till ytterligare intäkter från incitamentsmodell, varierande från hundratals till tusentals euro per månad.