Produktionssupportingenjör - Infosys - Distans - Globalt

I denna roll kommer du att vara ansvarig för proaktiv identifiering av problem i produktionsmiljön med hjälp av observabilitetsverktyg för att minska MTTD och MTTR. Du ger stöd till projektteam i komplex kodning, problemhantering och genomförande. Ansvarsområden inkluderar kommunikation med intressenter, hantering av produktionsmiljön, förändringshantering, incidenttriage, avbrottskoordination, rapportering och support dygnet runt. Nödvändiga färdigheter är Python-utveckling, felsökning, incidenthantering, förändringshantering, dashboarding, automation och SOX-efterlevnad. Personliga egenskaper är hög analytisk förmåga, initiativrikedom, flexibilitet, kundfokus, kvalitetsmedvetenhet och god kommunikationsförmåga.