Client Specialist (Account Manager) - Nexthink - München, Saksa

Vår klientsspecialist är ansvarig för att stödja och utveckla affärer med ett definierat set av Nexthinks befintliga konton. Led och koordinerar aktiviteter inom försäljning, professionella tjänster, tjänsteleveranschefer, kundframgång, marknadsföring och samarbetar med funktionella ledare för att säkerställa att rätt kompetenser och resurser är tillgängliga för att uppnå framgång. Driver förnyelser, expansion och upsell. Har ansvar för den övergripande kontostrategin och förvaltningen inklusive skapande och genomförande av en strategisk kontoplan baserad på affärsresultat. Upprätthåller hög kontakt och förtroendeställning som rådgivare med kunden. Övervakar och implementerar affärsfall och värdesäljstrategier som anpassar sig till kundens behov. Hanterar taktiskt affärsarbete samtidigt som man investerar i större, långsiktiga strategiska möjligheter. Förhandlar med ömsesidigt bästa intresse via kontraktshantering och prissättningsstrategi. Utvecklar och når exakta kvartalsvisa och årliga intäktsprognoser för varje konto. Förkroppsligar våra kärnvärden i allt du gör: Vi är ett team, Vi är positiva, Vi växer och Vi får saker gjorda!