Seniorchef för säljstöd

Om Copado Copado är den ledande DevOps-plattformen för Salesforce och förändrar hur världens största organisationer lyckas med sina Salesforce-utrullningar. Vårt uppdrag är att påskynda utvecklingscykeln för Salesforce, stödja digital omställning och skapa stort värde för våra kunder. Vi utvecklar plattformen kontinuerligt så att den möter Salesforce-utvecklares och driftspersonals föränderliga behov. Om rollen Copado söker en seniorchef för säljstöd som ska utforma, bygga upp och driva vårt heltäckande stödprogram. Det här är en roll för dig som vill bygga: du ansvarar för programmen som avgör om go-to-market-organisationen är redo för nästa steg och fungerar väl i det dagliga arbetet. Du rapporterar till VP:n för Global GTM Strategy & Operations, samarbetar nära med People, Product och go-to-market-teamen och leder ett litet team som gör stödet till ett hållbart system i stället för en serie enstaka utbildningar. Programmet vilar på två områden: Beredskap inom go-to-market – att förbereda organisationen för nästa steg Förberedelser inför lanseringar av produkter, funktioner och prissättning så att säljarna kan sälja från första dagen. Samordnad utrullning av budskap och positionering tillsammans med Product och Marketing. Översättning av förändringar i go-to-market-strategin, till exempel nya segment, arbetssätt och områden, till planer som teamen kan använda. Effektivitet inom go-to-market – att utveckla det organisationen redan gör Coachningsprogram och stöd till chefer som ger resultat över tid. En försäljningsmetod och kompetensplan som används konsekvent, inte bara vid enstaka tillfällen. Teknikstödd verksamhet – att öka produktiviteten med teknik. Det här gör du Bygger och driver stödprogrammet från början till slut: från behovsanalys och planering av utbildningsinnehåll till lansering, förstärkning och uppföljning. Leder beredskapen inför större lanseringar. Tillsammans med Product Marketing och Product omsätter du nya produkter, budskap och strategiförändringar i certifieringar, handböcker och lanseringsplaner som teamen genast kan använda. Ansvarar för försäljningsmetoden och coachningsmodellen och hjälper chefer nära verksamheten att coacha enligt samma arbetssätt, i stället för att ordna fristående utbildningar. Fastställer och förvaltar go-to-market-tekniken samt ansvarar för användning, arbetsflöden och nyttan av verktygen som säljarna använder dagligen. Tar fram mått som visar om programmet fungerar – tid till full produktivitet, genomförda certifieringar, användning av metoden, vinstfrekvens och uppnådda försäljningsmål – och rapporterar till ledningen. Rekryterar, leder och utvecklar ett litet team och sätter dess prioriteringar när funktionen växer. Ansvarar för introduktion och certifiering av nyanställda inom försäljning och kundnära roller för att korta tiden till produktivitet. Samarbetar med Sales, Marketing, Product, Customer Success och RevOps så att stödprogrammen följer och förstärker go-to-market-strategin. Vi söker dig Du har 8–10 års erfarenhet av säljstöd, säljutbildning, försäljningsledning och/eller go-to-market-strategi. Du har visat att du kan bygga upp eller utveckla en stödfunktion inom B2B SaaS eller företagsprogramvara. Du känner till försäljningsmetoder och coachningsmodeller och kan anpassa dem till en verklig försäljningsorganisation, inte bara följa en modell slaviskt. Du har arbetat med en tekniklösning för säljstöd eller försäljningseffektivitet, exempelvis innehålls- eller LMS-plattformar, samtalsanalys, coachningsverktyg eller CRM. Du har erfarenhet av att leda människor och kan sätta riktning för ett litet team och hjälpa medarbetarna att utvecklas. Du kan visa att säljstödet har bidragit till pipeline, vinstfrekvens eller produktivitet – inte bara till att utbildningar genomförts. Meriterande Minst fem års direkt försäljningserfarenhet med individuella försäljningsmål; du har själv haft ansvar för de resultat som programmet ska påverka. Erfarenhet från ett företag som säljer till Salesforce- eller företagsmiljöer inom DevOps/IT. Förmåner Copado erbjuder ett omfattande förmånspaket med konkurrenskraftig lön och prestationsbaserade bonusar, hälso-, tand- och synförsäkring, 401(k)-plan, betald ledighet och hälsoförmåner. Copado erbjuder lika möjligheter och följer principerna om positiv särbehandling. Kvalificerade sökande beaktas utan hänsyn till ras, hudfärg, religion, kön, sexuell läggning, könsidentitet eller könsuttryck, nationellt ursprung, ålder, civilstånd, status som skyddad veteran eller funktionsnedsättning. Copado tar inte emot obeställda meritförteckningar från rekryteringskonsulter eller rekryteringsföretag. Copado betalar inte tredje part utan ett undertecknat avtal. #LI-Onsite Ansök nu