Service Project Manager - Hitachi Energy Finland Oy

Vi söker en Serviceprojektledare till vår Service Business Unit hos Hitachi Energy i Finland. Du kommer delvis att arbeta hemifrån, men en stor del av arbetet sker på kundplatser. Huvudplats är Vanda. Alternativt kan Tampere eller Lahtis övervägas med distansarbete. Andra platser kan också beaktas baserat på kandidaternas kvalifikationer. Resor ingår i Finland och Sverige. I denna roll kommer du att hantera serviceavtal och kommunikation mellan kunder och serviceteamet. Du koordinerar och överenskommer om de nödvändiga serviceaktiviteterna med både kunden och underhållsteamet. Detta är en mångsidig roll som tillåter dig att leda servicearbeten på plats samt utföra praktiskt servicearbete själv. För närvarande fokuserar rollen på att hantera serviceavtal, inklusive nyckelkunder i Esbo/Helsingforsområdet. Dessutom fungerar du som projektledare för serviceprojekt, inklusive ombyggnad av understationer och leverans och uppgradering av högspänningskompensation. Kundkommunikation, rapportering och fakturering ingår i arbetet. Rollen inkluderar även mindre försäljning och förberedelse av offerter relaterade till serviceavtal. Hur du gör skillnad · Erbjuder försäljnings- och underhållstjänster relaterade till kraftdistribution · Fungerar som projektledare för serviceprojekt · Erbjuder avancerade specialisttjänster · Etablerar långsiktiga kundrelationer genom att förstå kundernas behov och visa djup teknisk kunskap om servicelösningar · Är en kontaktpunkt för kunderna · Bygger förtroende och upprätthåller hållbara relationer med kunder genom att hantera och koordinera garantijobb, säkerställa kontinuerlig kommunikation och koppla dem till vårt säljteam