Account Executive - Tjänster - Cisco

Lär känna teamet Vårt team för offentlig och privat sektor, CGEM Service och BP/SW EA i Schweiz fungerar som den strategiska motorn för regional tillväxt genom att överbrygga gapet mellan komplexa mjukvarulösningar och effektfulla tjänsteresultat. Vi verkar i den livsviktiga skärningspunkten mellan teknik och affärsstrategi och säkerställer att våra kunder får skräddarsytt stöd som driver deras långsiktiga framgång. Vårt team är en mångsidig, energisk grupp specialister som trivs med samarbete, intellektuell nyfikenhet och ett gemensamt engagemang för excellens. Det som gör oss verkligen spännande är vår förmåga att transformera traditionella tjänstemodeller till moderna supportlösningar, inklusive partnerskap ledda av tekniska och professionella tjänster som driver våra klienters framtid och omdefinierar det regionala marknadslandskapet. Din påverkan Som Chief Customer Outcomes and Services Strategist kommer du att utforma omfattande tjänste- och mjukvarustrategier som anpassar Ciscos portfölj till kundernas affärsmål för att säkra långsiktigt partnerskapsvärde. Du kommer att förhandla komplexa, höginsats-Enterprise Agreements och tjänstekontrakt för att expandera vår marknadsnärvaro och driva hållbara, återkommande intäkter. Genom att driva adoptionen av våra teknik- och tjänsteerbjudanden kommer du att accelerera kundernas framgång och säkerställa att de får fullt värde av sina investeringar. Du kommer att odla djupa, tvärfunktionella partnerskap inom både offentlig och privat sektor för att identifiera nya möjligheter och leverera sammanhängande, värdedrivna lösningar, både direkt och genom Ciscos partners. Slutligen kommer du att hantera hela försäljningscykeln med precision och säkerställa konsekvent intäktsprestanda och operativ excellens från initial upptäckt till slutlig kontraktsstängning. Syfte, omfattning, kontrollspann och påverkan • Syfte: Att fungera som den strategiska motorn för regional tillväxt genom att överbrygga gapet mellan komplexa mjukvarulösningar och effektfulla tjänsteresultat. • Omfattning och kontrollspann: Övervakar och anpassar tjänster för schweiziska kunder inom offentlig och privat sektor, underhåll och professionella tjänster samt Enterprise Agreements (EAs). • Påverkan: Omdefinierar det regionala marknadslandskapet och driver klienternas framtida framgång genom att verka i skärningspunkten mellan teknik och affärsstrategi. Hur framgång ser ut • Moderniserade partnerskap: Traditionella tjänstemodeller transformeras framgångsrikt till moderna, tekniska och professionella tjänsteledda partnerskap. • Kundtillväxt: Kunder uppnår långsiktig affärsmässig framgång genom skräddarsydda, effektfulla supportlösningar. • Högpresterande kultur: Ett mångsidigt, energiskt team av specialister upprätthålls och trivs med samarbete, intellektuell nyfikenhet och ett gemensamt engagemang för excellens. Högsta prioriterade uppgifter och ansvar • Överbrygga gapet mellan komplexa mjukvarulösningar och effektfulla tjänsteresultat för att säkerställa att kunder får skräddarsytt underhåll och professionellt tjänstestöd som driver deras långsiktiga framgång. • Transformera traditionella tjänstemodeller till moderna supportlösningar för att modernisera det regionala marknadslandskapet och leverera större strategiskt värde, både direkt och via partners. • Driva regional affärstillväxt genom att verka i skärningspunkten mellan teknik och affärsstrategi. • Odla partnerskap ledda av tekniska och professionella tjänster för att stärka våra klienters framtida beredskap och säkra långsiktiga strategiska relationer. • Främja en samarbetsinriktad, mångsidig och intellektuellt nyfiken teammiljö för att upprätthålla en hög energistandard av excellens och innovation. Minsta kvalifikationer • Kandidatexamen + 8 års relevant erfarenhet (eller masterexamen + 6 år / doktorsexamen + 3 år). • Djup kunskap om privat och offentlig sektor. • Stark förståelse för underhåll och professionella tjänster. • Solid kunskap om IT-driftsmodeller. • Djup expertis inom ITIL- och COBIT-ramverken. • Stark förståelse för partneraffärsmodeller och ekosystem. • Professionell färdighet i franska och engelska. Föredragna kvalifikationer • ITIL Master och COBIT-certifieringar. • Professionell färdighet i tyska.