RMA- och Reparationsprogramchef - Skydio - Distans - Globalt

Skydio är det ledande amerikanska drönarföretaget och världsledande inom autonom flygning, en nyckelteknik för drönarnas och luftmobilitetens framtid. Skydio-teamet kombinerar djup expertis inom artificiell intelligens, förstklassig hårdvara och mjukvaruutveckling, operativ excellens och kundfokus för att möjliggöra för en bredare, mer mångsidig användargrupp, från elinspektörer till första respondenter, soldater i stridsscenarier och mer därtill. Vi söker en Programchef för RMA och reparationssystem för att leda design, hantering och utveckling av Skydios reparations- och returssystem. Personen kommer att bygga strategier, mätetal och arbetsflöden för att säkerställa att Skydio levererar världsklass reparationstjänster, både internt och med externa partners. Den ideala kandidaten har stark erfarenhet av att hantera reparations- och RMA-program för konsumentelektronik, är flytande i operativa KPI:er och kostnadsoptimering, och trivs i tvärfunktionellt samarbete över logistik, orderuppfyllelse, produktion, kundframgång och försäljning. Lönespannet är $127,000 - $180,000, med förmåner som betald semester, sjukledighet, helgdagar och 401K. Platsen är Hayward, Kalifornien, heltid.