Principal Consultant, Incident Preparedness - Proactive Services (Unit 42) - Palo Alto Networks - Distans - Globalt

Som en kundfokuserad Principal Consultant kommer du att vara en nyckelfigur i våra proaktiva tjänsteengagemang. Du arbetar direkt med en mångfald av kunder och deras nyckelintressenter för att hantera och leverera tjänster för incidentberedskap med hög påverkan. Denna roll är avgörande för att hjälpa kunder att stärka sitt cybermotstånd genom att leda proaktiva bedömningar och ge expertvägledning. Led hela processen för proaktiva incidentberedskapsprojekt, inklusive Tabletop-övningar (TTX), utveckling av incidenthanteringsplaner och bedömningar av responsmognad. Granska och analysera kunddokumentation, såsom krishantering, incidenthantering och affärskontinuitetsplaner, för att identifiera luckor och ge handlingsbara rekommendationer. Designa, planera och underlätta olika TTX för olika målgrupper, från tekniska team till ledningsgrupper, och leverera detaljerade rapporter med strategiska insikter. Hantera hela livscykeln för kundengagemang, från initial avgränsning och intressentjustering till slutleverans, och säkerställ högkvalitativa resultat och kundnöjdhet. Proaktivt samarbeta med kunder och interna Unit 42-team för att stärka deras cybermotstånd och beredskapsposition. Bidra till kontinuerlig förbättring av tjänstemetodologier och intern kunskap genom att dela insikter och lärdomar från kundengagemang. Reser vid behov (ca 20%) för att möta kundengagemang och affärsbehov.