På drygt två år har vi gått från 0 till över 700 kunder och lyckats där många har försökt utan att lyckas. Nu söker vi en skicklig mångsysslare som vill bidra stort till Spruces tillväxt när vi tar in tusentals installatörer under de kommande 18 månaderna. Du arbetar med marknadsföring, kommersiell strategi, intäktsverksamhet, rapportering och analys – kort sagt sådant som påskyndar vår tillväxt.
Det här är inget lätt jobb, men vi kan lova att det blir både stimulerande och givande. Du får arbeta med en ovanligt engagerad och trevlig kundgrupp – och teamet är inte så tokigt heller!
🌲 Om Spruce
Nästan 20 procent av Storbritanniens koldioxidutsläpp kommer från uppvärmning av bostäder. Det går inte att nå nettonollutsläpp utan att fasa ut gas- och oljepannor. Värmepumpar är just nu det enda seriösa alternativet och kan omvandla 1 kW el till 3–5 kW värme. Men installationen går långsamt och ineffektivt och är krånglig. Det gör det svårt för installatörer att växa och avskräcker gasinstallatörer från att börja arbeta med värmepumpar. Framför allt går det i dag inte att erbjuda en värmepump när någons panna går sönder och personen akut behöver värme.
Det problemet arbetar vi med att lösa. Vi har byggt en plattform där installatörer kan hantera hela installationsprocessen, från den första förfrågan till den slutliga dokumentationen för regelefterlevnad. Det frigör tid för högkvalitativa installationer, god kundservice och verksamhetstillväxt. Sedan starten i början av 2024 har vi påverkat hundratals installationsföretag, grossister, energibolag och tillverkare i Storbritannien. De lägger hälften så mycket tid på varje jobb, fördubblar sin konvertering från försäljning och förbättrar lönsamheten.
Förra året tog vi in en stor såddfinansiering från ledande investerare och bygger ut teamet för att öka vår påverkan. Vi breddar verksamheten bortom värmepumpar och ska före årets slut erbjuda ett operativsystem för hela leveranskedjan inom förnybar energi för hemmet. En kombination av ServiceTitan, Procore och AutoCAD ger kanske en bild av vart vi är på väg.
🥖 Rollen
När vi arbetar mot nästa finansieringsrunda samarbetar du nära Hector och vår grundare Jo. Du tar dig an nästan allt som rör företagets tillväxt. Ingen dag är den andra lik, men arbetet omfattar åtminstone följande:
Genomföra tillväxttester – planera och utföra våra tillväxt- och marknadsföringstester, snabbt avsluta sådant som inte fungerar och förbättra arbetssätten för att hitta det som driver tillväxt.
Skapa och hantera annonser, kreativt material och innehåll – marknadsföringsinnehåll för den övre och mellersta delen av tratten, videor, kundberättelser, korta texter för webbplatsen, sociala medier, annonser och kundmejl samt introduktionsguider för nya kunder.
Stötta försäljning och kundframgång – bygga system som hjälper våra kommersiella team att växa mycket effektivt och skapa större värde per arbetstimme.
Analysera data och rapportera – undersöka hur kunderna använder plattformen, följa konverteringen genom marknadsförings- och säljprocesserna, hitta förbättringsområden och föreslå när och hur vi ska ändra arbetssätt.
🫵 Om dig
Du har ett till sex års arbetserfarenhet. Den behöver inte vara direkt relevant för rollen. Vi hoppas att du är:
Mycket initiativrik – du tar naturligt ansvar, vill hela tiden förbättra saker och får arbetet gjort.
En skicklig kommunikatör – du skriver övertygande och kortfattat och kan förklara komplicerade begrepp enkelt.
Analytisk – du tycker om siffror och data och är bekväm med Excel.
En person som tycker om att arbeta med andra – du får lätt kontakt med människor och får dem snabbt att känna sig bekväma.
Riktigt kunnig inom AI – du använder stora språkmodeller långt mer än genomsnittet, har byggt intressanta saker på egen hand och ser allt du ännu inte har hunnit prova.
Du tycker förhoppningsvis också om värmepumpar!
🌟 Vi erbjuder
Grundlön på 50 000–70 000 pund och kvartalsbonus kopplad till företagets mål.
En andel i företaget genom aktieoptioner.
33 semesterdagar och möjlighet att arbeta från utlandet ytterligare 30 dagar om året.
Förmån för barnomsorg på arbetsplatsen genom YellowNest.
Privat sjukvårdsförsäkring.
Förbättrad föräldraledighet.
Cycle to Work-programmet.
Ett fantastiskt team att lära sig av och stora möjligheter att utvecklas.
Ett meningsfullt arbete med verklig positiv påverkan.
🧑💻 Att arbeta på Spruce
Vi är ett sammansvetsat team på 26 personer, fördelat mellan London och Bristol. Vi arbetar tillsammans på plats två till tre dagar i veckan på båda orterna och samlas allihop varannan vecka.
Du får verkligt inflytande från första dagen. Den bästa idén vinner oavsett senioritet. Vi förväntar oss att du ifrågasätter saker, ställer följdfrågor och säger ifrån när något inte verkar rimligt.
Vi vill att alla träffar installatörer på plats och förstår deras utmaningar. På så sätt kan du snabbt föreslå och genomföra lösningar utifrån verklig återkoppling i stället för antaganden.
Vi arbetar snabbt och lanserar även sådant som inte är perfekt, så att vi kan lära oss av användarna. När något går fel fokuserar vi på att lösa det och lära oss, inte på att skylla på någon. Du ansvarar för dina resultat och kan samtidigt lita på att teamet stöttar dig.
Återkopplingen är löpande, rak och vänlig. Vi säger till när något inte fungerar och förväntar oss samma ärlighet och omtanke av dig.