ServiceNow-konsult

Skicka ditt CV till oss och bli en del av vårt team i framtiden! Vi söker inte aktivt kandidater med din profil just nu, men det kan ändras snart. När ett projekt som motsvarar din kompetens blir aktuellt är du en av de första vi kontaktar. I vår polska Cloud & Application-enhet finns flera kompetensgrupper: mjukvaruutvecklare, UX/UI-designers, DevOps-ingenjörer och affärsanalytiker. Vi arbetar dagligen internationellt i varierande projekt och delar kunskap och stöd med varandra. Just nu vill vi komma i kontakt med personer som är intresserade av rollen som ServiceNow-konsult. Vi vill lära känna kompetenta personer som i framtiden vill vara med och skapa moderna enterprise-lösningar: analysera, utforma och utveckla behovsanpassade applikationer och hantera hela applikationens livscykel. Som ServiceNow-konsult kommer du att: Utforma och införa lösningar inom ett eller flera områden: ITSM, CSM, CSDM, ITOM och Time Reporting. Samarbeta med kunder och intressenter för att samla in krav och omvandla dem till konkreta tekniska lösningar. Ta fram projektdokumentation, bland annat Low Level Design, och uppskatta kostnader för införanden. Säkerställa att funktionerna som införs motsvarar kundens affärsmål. Stöda utvecklingsteamet tekniskt och i sakfrågor. Hantera uppdateringar och produktplaner på ServiceNow-plattformen. Definiera och integrera ServiceNow med andra system och moduler. Det här förväntar vi oss: Minst fyra års erfarenhet av arbete med ServiceNow-plattformen. Erfarenhet inom minst ett område: Customer Service Management (CSM), IT Service Management (ITSM), Common Service Data Model (CSDM) eller IT Operations Management (ITOM Health). Förmåga att omvandla verksamhetskrav till tekniska specifikationer och lösningsarkitektur. Kunskap om bästa praxis för ServiceNow och den modul som införs. Mycket goda kunskaper i engelska för daglig kommunikation med kunder. Erfarenhet av att arbeta enligt Agile-metoden. Vi uppskattar också: Certifieringarna CSA och CIS inom ITSM / CSM / CMDB / CSDM. Erfarenhet av integrationer med externa system, utformning av Virtual Agents, införande av Predictive Intelligence samt avancerad dataanalys och Performance Analytics. Kunskap om dataarkitektur och ServiceNows produktportfölj, särskilt Advanced Product Catalog och Order Management. Vad händer sedan? Skicka in ditt CV på engelska genom att fylla i formuläret. Vi kontaktar dig om ett lämpligt projekt blir aktuellt. Om du inte får någon återkoppling har vi inget passande uppdrag just nu. Dina uppgifter sparas i vårt system tills ditt samtycke upphör.