Enterprise Account Manager - Installed Base - IFS - Distans - Globalt

Som en Installed Base Account Manager kommer du att vara ansvarig för att hantera och utveckla relationer med befintliga kunder, säkerställa att de får maximal värde av våra lösningar. I denna roll fungerar du som en betrodd rådgivare för dina konton, driver retention, adoption och ökad intäkt genom förnyelser, upsell och cross-sell-möjligheter. Detta är en kundfokuserad, kvotbärande roll som fokuserar på att leverera affärsvärde och stärka långsiktiga kundrelationer. Nyckelansvar inkluderar att äga en portfölj av kundkonton, driva intäktstillväxt, bygga starka relationer, förstå kundens mål, ge insikter, hantera expansionsmöjligheter, upprätthålla korrekt prognostisering, genomföra affärsgranskningar, delta i kundevenemang och samarbeta tvärfunktionellt för att maximera kontovärdet. Kvalifikationer inkluderar beprövad erfarenhet av kontohantering, förståelse för företagsprogramvara, starka interpersonella färdigheter, förmåga att hantera flera konton och en dokumenterad framgång i att nå tillväxtmål. Vi främjar flexibla, hybrid arbetsmiljöer och inkluderande arbetsplatser.