Service Advisor

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. Olisitko sinä seuraava intrumlainen? Liiketoimintamme perusajatus on toisten auttaminen. Autamme loppuasiakkaitamme löytämään ratkaisuja talousvaikeuksiin. Autamme asiakkaitamme tehostamaan yrityksiensä rahankiertoa, jotta ne voivat kasvaa, kehittyä ja luoda uusia työpaikkoja. Tämä puolestaan hyödyttää koko yhteiskuntaa ja juuri tästä toiminnassamme onkin lopulta kyse. Toimimme terveen talouden suunnannäyttäjänä, ja se tekee työstämme merkityksellistä. Roolista tai tittelistä riippumatta. Palveluneuvoja Tampereelle Haluatko olla asiakkaidemme tukena maksuasioissa sekä samalla rakentaa uraasi osana lämminhenkistä ja tavoitteellista tiimiä? Etsimme nyt uutta, palveluhenkistä työkaveria asiakaspalvelukeskukseemme Tampereelle! Palveluneuvojana olet avainasemassa tarjoamassa asiakkaillemme kestäviä ratkaisuja sekä tuottamassa laadukasta asiakaspalvelua. Päivittäiseen työhösi kuuluu perintään sekä muihin palveluihimme liittyvien asiakaspuheluiden ja kirjallisten viestien hoitaminen, joissa mm. sovit maksuista ja annat neuvontaa ja opastusta perintään ja laskujen maksuun liittyen. Työpäiväsi ovat vauhdikkaita ja tavoitteellisia, joten odotamme sinulta ennen muuta positiivista ja ratkaisuhakuista asennetta, kykyä toimia itseohjautuvasti sekä aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä. Työhösi saat tukea tiimistä sekä esihenkilöltä ja olet omalla työpanoksellasi luomassa tiimiin hyvää työilmapiiriä ja tulosta. Kohtaat työssä erilaisia asiakastilanteita, joissa tarvitset paineensietokykyä, kärsivällisyyttä ja joustavuutta. Opit uusia asioita nopeasti ja tehokkaasti ja omaat hyvät tietotekniset taidot. Asiakkaamme kommunikoivat myös englanniksi ja ruotsiksi, joten suomen kielen osaamisen lisäksi edellytämme hyvää englannin kielen taitoa . Ruotsin kielen osaaminen on sinulle eduksi. Hyvät vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot mahdollistavat työssä onnistumisen. Asiakaspalvelukeskuksemme työskentelee arkisin klo 8–18 välillä, joten valmius työskennellä vuoroissa tällä aikavälillä on edellytys valinnalle. Intrum tarjoaa sinulle kansainvälisen markkinajohtajan työympäristön ja mahdollisuuden tehdä merkityksellistä ja palkitsevaa työtä sekä kehittää osaamistasi mielenkiintoisella toimialalla. Tarjoamme palkan päälle hyvän lounasedun sekä virike-edun, jota voit hyödyntää esimerkiksi liikunta- ja kulttuuriostoksiin, hierontaan ja hammashoitoon. Meiltä löytyy myös silmälasietu sekä työsuhdepyöräetu. Lisäksi löydät henkilöstöetuohjelmastamme vaihtuvia tarjouksia palveluihin ja liikkeisiin laidasta laitaan! Modernit ja viihtyisät toimitilamme sijaitsevat hyvien yhteyksien päässä Tampereen keskustassa. Työskentelemme hybridimallimme mukaisesti vähintään kahtenatoista päivänä kuukaudessa toimistolla tai tarvittaessa useammin työtehtävien niin vaatiessa. Työ alkaa sopimuksen mukaan mahdollisimman pian ja tehtävä on vakituinen. Käytäntömme mukaisesti tehtävään valittavilta henkilöiltä tarkistetaan luottotiedot ja luottotietoselvityksen läpäiseminen on edellytys työsuhteen solmimiselle. Kiinnostuitko? Hae nyt mukaan tiimiin! Hakuaika päättyy viimeistään 31.8.2026, mutta haku voidaan sulkea jo aiemmin sopivien henkilöiden löydyttyä. PS. Tule mukaan seuraamaan arkeamme Instagramissa @intrum_suomi Do you feel that you might be the right person? Great! Apply now. Looking forward to hearing from you!