Tiimiesimies - Ryhmämatkat

KGroup matkailutiimin johtajana johdat asiakaslähtöisesti ja ylläpidät harkittua kaupallista ja liiketoiminnallista ajattelutapaa, joka ajaa menestyksekkäitä asiakas- ja liiketoimintahyötyjä. Osana laajempaa Group Travel -tiimiä vastaat suhteiden hallinnasta sekä asiakasuskollisuudesta, kasvusta ja kannattavuudesta. Rooli yhdistää käytännön operatiivisen työn ja tiimin johtamisen. Näytät jatkuvasti tukevan, psykologisen turvallisuuden ja menestyksen kulttuuria tiimillesi. Olet järjestelmällinen ja pystyt työskentelemään itsenäisesti sekä yhdessä nopeiden projektien parissa ja sovittamaan tämän Flight Centre Travel Groupin ja FCM Meetings & Events -koodiston kanssa. Vastuualueet: osallistua ryhmämatkailutiimin kokonaissuorituskykyyn, kasvuun ja kehitykseen kansallisesti edistää jatkuvaa parantamista ja palvelun laatua edistää yhteistyö- ja tuottavaa tiimikulttuuria arvioida, vianmäärtää ja tarjota ratkaisuja erilaisten asiakastilanteiden ratkaisemiseksi maksimoida sekä yksittäisten Travel Managerien että yhdisteellinen projektitiimien tuottavuutta koulutuksen, kehityksen ja operatiivisen tuen kautta sitoutua asiakassuhteisiin mukaan lukien strateginen suunnittelu, MLR-kehitys, uusien liiketoimintojen muuntaminen ja nykyisen liiketoiminnan kasvu Sinulla: laaja kokemus matka- tai MICE-teollisuudesta vähintään 3 vuoden johtamiskokemus asiakaspalvelutehtävissä halu ja kyky saavuttaa ja ylittää tavoitteet erinomaiset esitys- ja neuvottelutaidot erinomainen ajanhallinta ja viestintätaidot kyky kannustaa ja tukea tiimin jäsenten kehittymistä korkea tunneäly hyvä liikeäly Etuudet: OTE 130 000 AUD+ vuodessa (peruspalkka ~80 000 AUD + raaka ja rajoittamaton kannustin) sekä eläke Kulttuuri: Great Place To Work -sertifioitu yritys Australiassa/Uudessa-Seelannissa Työtekijöiden edut: portaalin kautta alennuksia Matkustusalennukset: lennot, hotellit, retket ja muuta Tuleva mahdollisuus: uramahdollisuuksia maailmanlaajuisessa verkostossa Terveys ja hyvinvointi: alennuksia sairausvakuutuksista ja tukiohjelma Sosiaalinen: palkintojuhlat, tiimityöskentely sekä globaalit konferenssit CSR-ohjelma ja vanhemmuuden/ vapaaehtoistyön oikeudet Kestävyys: ympäristötyö Reconciliation Action Planin tuki Yhteistyökumppaneiden rekrytointiyrityksiin ei reagointia.

Yllä oleva teksti on työnantajan alkuperäinen työpaikkakuvaus sellaisenaan poimittuna. Muut sivun tiedot, kuten palkka, vastuut ja vaatimukset, ovat järjestelmämme tulkintoja samasta tekstistä, eivät työnantajan erikseen vahvistamia. Pidä niitä siis parhaana tulkintanamme, ei varmistettuina tosiasioina.