Canonical

Arvioitu päättymispäivä 15.10.

Viimeksi nähty 4.10.

Julkaistu 10.9. · 24 päivää sitten

Graduate Customer Success Manager

Globaali
EtätyöKokoaikainen, Harjoittelija
Lyhyesti

Graduate Customer Success Manager Canonicalilla; etätyö maailmanlaajuisesti, onboarding ja asiakasmarkkinointi.

Alkuperäinen työpaikkakuvaus

Canonicalin asiakkaiden menestystiimin rooli on vähentää riskiä ja asiakkaiden poistumista, edistää tuotteiden käyttöönottoa ja tukea nykyisten asiakkaiden laajentumista. CSM:t rakentavat luottamusta, ohjaavat asiakkaita Canonicalin portfolion kautta, ensimmäinen kontakti uusille asiakkaille, tekevät yhteistyötä myynnin ja tuen kanssa sitouttamis- ja vaikutusstrateigioiden toteuttamiseksi, tunnistavat suuripotentiaalin ja suurriskit sekä keräävät palautetta tuotekehitykselle. Rooli painottuu Tech-segmenttiin ja on maailmanlaajuinen etätyö.

Yllä oleva teksti on työnantajan alkuperäinen työpaikkakuvaus sellaisenaan poimittuna. Muut sivun tiedot, kuten palkka, vastuut ja vaatimukset, ovat järjestelmämme tulkintoja samasta tekstistä, eivät työnantajan erikseen vahvistamia. Pidä niitä siis parhaana tulkintanamme, ei varmistettuina tosiasioina.

Vastuualueet
  • Asiakaspalveluiden tukeminen ratkomalla tikettejä
  • Ongelmanratkaisun dokumentaation päivittäminen
  • Kampanjoiden johtaminen useille asiakkaille
  • Tunnistaa korkean potentiaalin ja riskit asiakkaat
  • Ota käyttöön uudet asiakkaat ja perehdyttää heidät tuotteisiin ja prosesseihin
  • Yhteistyö myynnin ja tuen kanssa sitouttamis- ja vuorovaikutussuunnitelmien laatimiseksi
  • Osallistu asiakasportfolion riskien tunnistamiseen ja palautteen keräämiseen
Vaatimukset
  • Asiakaskohtaamista kokemusta
  • Empaattinen ja avulias luonteinen
  • Kiinnostus teknologiaan ja Ubuntuun
  • Erinomainen esiintymistaito
  • Vahvat organisatoriset taidot ja dokumentaation ylläpito
  • Tiimipelaaja, joka tekee yhteistyötä eri osastoissa
Canonical-logo
Canonical · 223 avointa tehtävää
Suosituimmat sijainnit (kaikkiaan): Etätyö - Globaali · 146 · Etätyö - EMEA · 55 · Etätyö - Eurooppa · 39 · +31 muuta sijaintia
Näytä yritysprofiili
Yrityksen Canonical avoimet työpaikat JobCrawlsissa juuri nyt
SijaintiAktiiviset ilmoitukset
Etätyö - Globaali146
Etätyö - EMEA55
Etätyö - Eurooppa39
Etätyö - Amerikka10
Maailmanlaajuisesti8
Kotoa käsin - EMEA8
Kotoa - EMEA4
Kotoa käsin - Maailmanlaajuinen4
Etätyö - Globaalisti3
Koti - Maailmanlaajuinen3
Kotoa - Globaali3
Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta3
Etätyö - APAC2
Koti - EMEA2
Etätyö - Maailmanlaajuinen2
Etätyö - Amerikat2
Lontoo, Iso-Britannia2
Etätyö - Lähi-itä1
Etätyö - Afrikka1
EMEA - Kotoa käsin1
Etäty - Amerikkaa1
Etätyö - AMER1
Etätyö - Amerikka ja EMEA1
Koko maailma1
Etätyö - Americas1
Kotoa käsin - Maailma1
Etätyö - Maailmanlaajuisesti1
Etätyö - Amerika1
Etäty - EMEA1
Kotoa - Amerikka1
Etätyö - Maailma1
Kotiin perustuva - Maailmanlaajuinen1
Etätyö - Pohjois-Amerikka1
Kotoa - Maailmanlaajuinen1
Nykyinen roolien jakauma yrityksessä Canonical JobCrawls-palvelussa
RoolityyppiAktiiviset ilmoitukset
Ohjelmistosuunnittelija19
Ohjelmistokehittäjä11
Tuotepäällikkö8
Johtaja6
Ohjelmistoinsinööri6
Engineering Manager4
Markkinointipäällikkö3
Graduate Software Engineer3
Site Reliability Engineer3
Myynnin kehitysedustaja3
Tuotemarkkinointipäällikkö3
UX-suunnittelija3
Ohjelmistokehityksen johtaja3
Kehitysjohtaja3
Channel Partner Sales Executive2
Insinöörijohtaja2
Design Manager2
Myyntijohtaja2
Viestintäasiantuntija2
Talent Scientist2
Partner Sales Director2
Infrastruktuuripäällikkö2
Insinööripäällikkö2
Partner Sales Manager2
Linux Kernel Engineer2
Myyntiedustaja2
Upotettu IoT / Reuna-ratkaisujen Myynti1
Python-insinööri1
ISV Tekninen allianssin johtaja1
Web Engineer1
Senior Communications Manager1
Linux Platform Integration1
Alliances Field Engineer1
Kestäväntoimintojen insinööri1
Asiakassuhteen johtaja1
Lakimies1
Kernel Build Automation Engineer1
Myyntipäällikkö1
Järjestelmä- ja valvontatilintarkastaja1
Tuote-markkinointipäällikkö1
Kehittäjäsuhteiden insinööri1
Ohjelmistoallianssijohtaja1
Senior Search Lead1
Tietoturvatoimintojen insinööri1
Threat Intelligence Lead1
Kasvuteknologiainsinööri1
Kernel Testi-insinööri1
People Analytics Manager1
Pilvi-infrastruktuurin johtaja1
Enterprise Customer Success Manager1
Data Infrastructure Engineer1
Golang Engineering Manager1
HR Generalist1
Tietoturvatoiminta1
Senior HR Generalist1
Pilvi-infrastruktuuri-insinööri1
Sisällöntuoton markkinoinnin johtaja1
Allianssit ja Kanavat Johtaja1
Distributed Systems Testing1
Content Marketing Manager1
Upotettu Linux-insinööri1
IoT Data Engineer1
Site Reliability Engineering Manager1
Organisaatiokehityksen asiantuntija1
Linux-kryptografia- ja tietoturva-asiantuntija1
Upotettu Linux-asiantuntija1
Tekninen ja raportointilaskelmoitsija1
Golang-insinööri1
Embedded Linux Konsultti1
IBM Global Alliance Director1
OpenStack-tekniikan johtaja1
Linux-järjestelmäinsinööri1
Business Development Representative1
Organisaation kehitysassistentti1
Tuki-insinöörien johtaja1
Linux Desktop Support1
Turvallisuusohjelmistosuunnittelija1
Tietojärjestelmäarkkitehti1
Junior Ads Specialist1
Tuki-insinööri1
Kampanjapäällikkö1
Design-tutkija1
Rekrytointipäällikkö1
Revenue Accounting Manager1
Software Engineer1
Tulolaskentakirjanpitäjä1
Site Reliability / Gitops Engineer1
MLOps Insinööri1
Palvelinvirhe1
Ohjelmistokehitysjohtaja1
Manageri1
Toimiston hallintovirkailija1
Ubuntu Core Software Engineer1
Tekninen kirjoittaja1
Verkkosovellusinsinööri1
Vanhempi insinööri1
Myyntilaskujen kirjanpitäjä1
Käyttäjätiede1
Pilvipalveluratkaisujen arkkitehti1
Junior Data Engineer1
Nykyinen roolitasojen jakauma yrityksessä Canonical JobCrawls-palvelussa
RoolitasoAktiiviset ilmoitukset
Keskitaso110
Senior-taso64
Esimies61
Juniori24
Johtaja15
Harjoittelija7
Ylin johto4

Älä missaa yhtään uutta Graduate Customer Success Manager-työpaikkaa alueella Etätyö - Globaalisti

Viikoittainen tai päivittäinen kooste. Voit peruuttaa milloin tahansa.