Asiakaskokemusten ammattilainen

Koska kasvamme nopeasti, etsimme samanhenkistä lahjakkuutta liittymään Mieleen Asiakaspalvelun asiantuntijoiden tiimiimme aurinkoiseen Kreikkaan! Mitä teet: Viestit useiden kanavien kautta (sähköposti, chat ja puhelin) tuotteiden tai palvelujen ongelmien ratkaisemiseksi. Neuvo asiakkaille oikean käytön suhteen. Käsittelet asiakkaiden valituksia tehokkaasti, selvennät heidän tarpeitaan ja määrität ongelman syyn. Nopeutat korjauksia ja/tai säätöjä; seuraat ratkaisun varmistamiseksi. Avustat palautusten tai vaihtojen käsittelyssä. Tilauksien asettamisen järjestäminen. Vaatimukset: Sujuva suomen kielen taito. Hyvä englannin kielen viestintätaidot. Asiakaspalvelu/virheenkorjauskokemus arvostetaan. Brändin tuntemus on toivottavaa. Vahvat suulliset ja kirjalliset viestintätaidot aktiivisen kuuntelun avulla. Kokemus kodinkone-/kaupallisessa laitteistoteollisuudessa etu. Perustyökalujen käyttöönotto sujuu. Positiivinen asenne, joka näkyy jokaisessa vuorovaikutuksessa. Edut: Täysi tuki Kreikkaan muuton helpottamiseksi (lennot, majoitus ja asunnon etsiminen järjestetään - kaikki ilmaiseksi sinulle)! Kilpailukykyinen kuukausipalkka + 2 lisäpalkkaa vuodessa! Kaveri-ohjelma: tuo ystäviä mukaan ja saat bonuksia! Terveys- ja monia muita etuja! Koulutusta sertifioitujen ohjaajien toimesta! Ammatillinen kasvu ja kehitysmahdollisuudet! Erilaisia tapahtumia sekä yhteiskuntavastuun aloitteita! Ilmaiset kreikan kielen kurssit netissä! Huippuluokan tilat ja evästaukoalueet! Mahdollisuus työskennellä Great Place to Work -sertifioidun yrityksen palveluksessa, joka edistää monimuotoisuutta ja tasavertaisia mahdollisuuksia kaikille riippumatta sukupuolesta, etnisestä taustasta, uskonnosta, kulttuurista tai iästä! Paljon muuta!

Yllä oleva teksti on työnantajan alkuperäinen työpaikkakuvaus sellaisenaan poimittuna. Muut sivun tiedot, kuten palkka, vastuut ja vaatimukset, ovat järjestelmämme tulkintoja samasta tekstistä, eivät työnantajan erikseen vahvistamia. Pidä niitä siis parhaana tulkintanamme, ei varmistettuina tosiasioina.