Arvioitu päättymispäivä 19.10.
Viimeksi nähty 6.10.
Julkaistu 14.9. · 23 päivää sitten
Ollut auki 23 päivää. Tämä rooli on yleensä haussa noin 20 päivää
Asiakassuccess-johtaja
Aceve:n Asiakasmenestysjohtaja Suomeen; johtaa käyttöönottoa ja jatkuvaa asiakasmenestystä.
Asiakassuccess-päällikkö 5 Suomi vastaa siitä, että uudatet asiakkaat omaksuvat Aceven tuotteet alusta alkaen ja saavat niistä arvoa. Rooli keskittyy käyttönottoon ja onboardingiin, toimien sillalla asiakkaan, tuotteiden ja sisäisten tiimien välillä. Toteutussuunnitelma vie alun siirrosta käyttöönottoon ja varhaiseen omaksumiseen. Aceve on tasa-arvoinen työnantaja.
Yllä oleva teksti on työnantajan alkuperäinen työpaikkakuvaus sellaisenaan poimittuna. Muut sivun tiedot, kuten palkka, vastuut ja vaatimukset, ovat järjestelmämme tulkintoja samasta tekstistä, eivät työnantajan erikseen vahvistamia. Pidä niitä siis parhaana tulkintanamme, ei varmistettuina tosiasioina.
Arvioitu 1 624 vertailukelpoisen ilmoituksen perusteella
| Markkinat | Alaraja (25. persentiili) | Mediaani | Yläraja (75. persentiili) |
|---|---|---|---|
| esihenkilötason roolit | 3 900 € kuukaudessa | 4 775 € kuukaudessa | 7 588 € kuukaudessa |
| Tämä tarjous | 3 280 € kuukaudessa | 3 696 € kuukaudessa | 4 112 € kuukaudessa |
- Vastuuhenkilä asiakkaiden käyttönoton ja onboardingin Suomen asiakkaille aloittamisesta go-liveen ja ensisijaiseen adoptointiin.
- Toimi ensisijaisena asiakasyhteyshenkilän implementointivaiheen aikana.
- Ymmärtää asiakkaan liiketoiminta, tavoitteen, prosessit ja tarpeet ja käyttäa ne menestyksekkään implementointisuunnitelmaan.
- Suunnittele ja koordinoi implementointitoimenpiteet, aikataulut, kokoukset, koulutukset ja seurannat.
- Ohjeista asiakkaita konfiguroinnissa, asennuksessa, muutoksissa ja tuotteen käytössä.
- Kouluta ja tue asiakkaita olemaan varmoja ja itsenäisestiänä käyttöän.
- Tunnista riskit, riippuvuudet ja mahdolliset haasteet varhain ja hallitse ne proaktiivisesti.
- Koordinoi sisäisten tiimien kuten myynnin, tuotteen, tuen ja muiden relevanttien toimintojen kanssa kitkattoman toteutuksen varmistamiseksi.
- Seuraa asiakkaiden edistymistä, sitoutumista ja omaksumista onboardingin aikana.
- Varmista, että asiakkaat saavuttavat sovitut virstanpylvät ja saavuttavat alkuperäisen arvon tuotteen kautta.
- 2–5 vuoden kokemus asiakasrajapinnassa; onboarding- tai projektinhallintakokemus; kyky hallita useita prioriteetteja
| Sijainti | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Linköping, Sverige | 1 |
| Helsinki, Suomi | 1 |
| Linköping, Ruotsi | 1 |
| Tampere, Suomi | 1 |
| Berliini, Saksa | 1 |
| Stockholm, Sverige | 1 |
| Vantaa, Suomi | 1 |
| Stockholm, Ruotsi | 1 |
| Rotterdam, Hollanti | 1 |
| Kööpenhamina, Tanska | 1 |
| Roolityyppi | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Asiakassuccess-johtaja | 1 |
| Toimituslaatujohtaja | 1 |
| Roolitaso | Aktiiviset ilmoitukset |
|---|---|
| Senior-taso | 1 |
| Esimies | 1 |
Älä missaa yhtään uutta Asiakassuccess-johtaja-työpaikkaa alueella Vantaa, Suomi
Viikoittainen tai päivittäinen kooste. Voit peruuttaa milloin tahansa.