Apulaiskahvilapäällikkö, Kotka - Espresso House Finland Oy

Är du en outnyttjad diamant i ledarskapet? Letar du efter nya utmaningar och arbete i en snabb miljö där tristess inte hör hemma? Älskar du att ta ansvar och får energi av att överträffa kundernas förväntningar? Om du svarade ja, fortsätt läsa! Vi söker nu en motiverad Assistant Manager, alltså biträdande kaféchef, till vårt café i Kotka på köpcentret Pasaat. Tjänsten är en fast heltidstjänst (37,5 h/vecka) och inkluderar skiftarbete under caféets öppettider: från tidiga morgnar till sena kvällsskift, inklusive helger. Om du är intresserad, läs mer nedan! Tveka inte att söka redan idag, eftersom tjänsten tillsätts så snart rätt person hittas. Arbetsuppgifter för Assistant Manager Som Assistant Manager, eller biträdande kaféchef, är du den rätta handen till kaféchefen och hjälper till att leda caféteamet och verksamheten i enlighet med Espresso Housens värderingar och riktlinjer. Du deltar i den operativa verksamheten, exempelvis genom att utveckla försäljning och service tillsammans med ditt team, fördela arbetsuppgifter, hantera beställningar, underhålla utrustning och lösa olika utmanande situationer i caféet. Den viktigaste delen av ditt arbete är dock att motivera teamet samt satsa på deras välbefinnande och kompetensutveckling dagligen. Vad vi erbjuder dig Omfattande introduktion: Varje karriärväg på Espresso House inkluderar en detaljerad introduktionsplan i vår egen EH-akademi. Under ledarskapsutbildningen går vi steg för steg igenom alla praktiska arbetsuppgifter och ledarskapsområden. Goda karriärmöjligheter: När du lärt dig dina nuvarande arbetsuppgifter och visat dina färdigheter, finns möjlighet att avancera till nästa steg i karriären. Vi erbjuder ambitiösa och resultatinriktade ledare nya utmaningar i större enheter, utvecklingsprojekt eller mer krävande roller. Som Assistant Manager är målet att på sikt ta ansvar för att leda ett eget café. Fantastiska kollegor och energiskt team: Vi har roligt på jobbet! Omsorgsfull kultur och meningsfullt arbete: Alla är välkomna hos oss, och vi arbetar aktivt för hållbarhet och ansvarstagande. Läs mer om hur vi arbetar med hållbarhet här: https://fi.espressohouse.com/vastuullisuus. Lön och förmåner: Vi betalar ett tillägg utöver kollektivavtalets tabellön, vilket gör att din startlön ligger mellan 2600–2750 €/månad. Dessutom får våra anställda 50 % rabatt på mat och dryck. Hur du lyckas i rollen Du har tidigare erfarenhet av ledarskap inom kundservicebranschen. Det viktigaste är dock att du vill växa och utvecklas i ledarrollen samt bryr dig om våra medarbetare. Du förstår människors helhetssyn på välbefinnande och kan motivera ditt team genom att vara en inspirerande och positiv förebild. Du är intresserad av affärsutveckling och vill följa upp och nå uppsatta mål. Du är villig att arbeta heltid och skifta under caféets öppettider. Du behärskar svenska flytande, eftersom våra instruktioner, utbildningar och teamets arbetsspråk är huvudsakligen svenska. Om du tror att rollen som Assistant Manager passar dig, tveka inte att skicka in din ansökan. Du kan gärna bifoga CV och ett kort, personligt brev så att vi kan lära känna dig bättre. Vår rekryteringsprocess inkluderar online-urvalstester för att hitta de bästa kandidaterna och ge en rättvis och objektiv bedömning. Du får även en personlig feedbackrapport för att stödja din professionella utveckling. Espresso House är Nordens och Finlands största kafékedja med cirka 500 caféer i fem länder. I Finland finns våra caféer på nästan trettio platser och vi har 850 passionerade kaffeproffs.