Growth Engineer

UpCloud har som mål att bli Europas främsta molnplattform, byggd på prestanda, tillförlitlighet och förtroende. Medan datasuveränitet har blivit ett hett ämne i EU, kan vi stolt säga att vi har bemästrat det sedan 2011. Med en stark och ständigt expanderande portfölj av lösningar och en snabbt växande internationell kundbas är vi redo för explosiv tillväxt. För att accelerera denna tillväxt söker vi en Growth Engineer med fokus på Lifecycle Marketing till vårt mångsidiga marknadsteam. Snarare än en traditionell livscykelmarknadsförare är detta en hybridroll för någon som älskar både data och genomförande. Du kommer att kartlägga hur kunder kommer in på vår plattform och bygga de automatiserade nurture-flöden som hjälper dem att växa, och omvandla varje registrering till en blomstrande produktimplementering med flera produkter. Folk älskar våra produkter, men varför exakt? Vi vill förstå det bättre! Detta är förmodligen den bästa tiden i historien för produktledd tillväxt på UpCloud, och i den övergripande molnbranschen. Det är därför inte förvånande att kundinsikt prioriteras högt på UpCloud. Vi visar en ödmjuk inställning till våra kunder och investerar i att lära oss värdefulla insikter om hur vi kan förbättra deras upplevelse genom data. Vi strävar efter att förstå mer djupgående vilka vi attraherar och varför. I den här rollen kommer du att: - Designa och genomföra automatiserade livscykelresor: Skapa engagerande e-postflöden i HubSpot för olika användare i olika stadier – från registrering och provperiod till första betalning och djupare implementeringar. - Bemästra data om användarbeteende: Identifiera viktiga beteendesignaler från våra kunder och kartlägga exakt vilka våra användare är, varifrån de kommer och hur de interagerar med vår plattform. - Driva konverteringar för produktledd tillväxt (PLG): Optimera vår end-to-end PLG genom att tillämpa en "land and expand"-modell för att omvandla grundkonton till högt engagerade användare av högmarginaltjänster som Managed Databases eller Kubernetes. - Bygga dynamiska kundupplevelser: Samarbeta nära med våra data- och Customer Experience (CX)-team för att identifiera tillväxttriggers och bygga produktflöden baserat på dessa åtgärder. - Äga din påverkan: Implementera dessa flöden och strategier direkt, där din framgång mäts av ett tydligt kärnmått: Hur effektivt har våra kunder vuxit? För att lyckas behöver du ha: - Expertis inom livscykel och automatisering: Bevisad erfarenhet av livscykelmarknadsföring, marknadsautomatisering, e-postmarknadsföring och CRM-hantering (vi använder HubSpot). - Färdigheter inom produktanalys: Erfarenhet av att spåra och tolka produktdata och användarbeteende för att informera marknadsföringsbeslut. - SaaS- och PLG-erfarenhet: Dokumenterad erfarenhet av arbete inom B2B SaaS med en stark förståelse för produktledd tillväxt. Vi uppskattar även (läs: inte ett krav men absolut ett plus): - Tekniska dataverktyg: Bekantskap med eller praktisk erfarenhet av att arbeta med BigQuery, SQL eller databaser. - Datavisualisering: Erfarenhet av att bygga instrumentpaneler (vi använder Google Data Studio / Looker Studio). - Analysplattformar: Bekantskap med verktyg som Matomo eller Google Analytics. Varför gå med i UpCloud? UpCloud befinner sig i en spännande fas just nu, på väg mot massiv tillväxt på molnmarknaden. Vi erbjuder en chans att vara en del av något stort, där du verkligen kan göra skillnad! Med vårt fantastiska team, våra produkter och vår utmärkta positionering på den europeiska molnscenen är UpCloud den perfekta platsen för alla som vill lära sig, växa och forma framtiden för molnteknik. Du får bli en del av ett drivet, högt motiverat team som är fast beslutna att göra skillnad på marknaden. Vi har en unik marknadsmöjlighet i Europa med vår starka lokala infrastruktur eftersom våra största konkurrenter är USA-baserade, vilket är det som gör detta till en så fängslande möjlighet att lära sig och växa. Löneintervallet för denna roll är omkring 3500 - 5000 euro per månad, beroende på din senioritet och plats. Vi går igenom alla ansökningar och återkopplar till alla våra kandidater – det vill säga en människa, inte en AI. Det är ett löfte. Förmåner - Upp till sex veckors betald årlig semester - Flexibel och distansvänlig kultur - Företagshälsovård - Reseförsäkring - Friskvårdsbidrag - Företagsevenemang och aktiviteter - Share Appreciation Rights-program - Udemy E-learning-plattform och budget för utbildningar; obegränsad företagsåtkomst - Årlig företagstripp Vi kommer att gå igenom ansökningarna efter semesterperioden, så du kan förvänta dig att höra från oss tidigast i början av augusti. Tack för din förståelse :)