Kundtjänstagent

Redo att ta din karriär utomlands och skaffa global erfarenhet under Greklands sol?Gå med i Swedish Booking.com Customer Experts-team i Grekland och hjälpa resenärer planera sina drmresor, allt medan du bygger din egen internationella resa. Oavsett om du vill fä stabil spräkning i en multiprofessionell miljö, växa i ett globalt bolag eller helt enkelt vill starta p nytt i ett nytt land, ger rollen dig den perfekta mixen av livsstil, utveckling och stabilitet. Här arbetar du med ett av världens ledande online-resebyråer allt från bekvämt boende i Grekland. Vad du kommer att göra Som kundtänstsupportspecialist stöttar du svenska Booking.com-användare med allt från enkla frågor till helt reseplaner. Dina dagliga arbetsuppgifter inkluderar: Hantera inkommande samtal, meddelanden och e-post från Booking.com-användare; hantera bokningar, särskilda beförfrf4rdelar, färädningar och klagomål; undersöka resealternativ; ändra bokningar per kundens preferenser; behandla betalningar, avbokningar och justeringar; leverera förslag som gör reseandarna kce9 och väl informerade. Du har flytande svenska + god engelska kommunikationsff0r; noggrannhet; problemlösning; färdigheter att hantera oväntade förfrågningar; och en positiv attityd. Erfarenhet av e-handel eller online-bokningar är meriterande. Denna roll erbjuder distansarbete i Grekland med överförselstöd, hälsouppverksservice, utbildning och karriärmdde.