Kundtjänstrepresentant

Rollen innebär att hjälpa kunder via e-post, lyssna uppmärksamt för att förstå deras behov och hjälpa till att lösa problem. Du kommer att hantera kunddatabasen och hantera oförutsedda situationer genom att hitta lämpliga lösningar. Beroende på projektbehov kan ytterligare uppgifter tilldelas. Om du är motiverad, ambitiös och kan hantera flera uppgifter samtidigt passar denna position dig. Din dag börjar med sol och färger när du lämnar gatan i Lisabon; din uppmärksamhet till kunderna väntar på kontoret. På kontoret kommer din noggranna lyssning och precisa hantering av kundförfrågningar att uppskattas av din handledare. Du kommer att multitaska genom att hantera e-post och kunddatabasen under dagen, ta itu med oförutsedda situationer och hitta lämpliga lösningar, och glädjas åt samarbetet med kollegor. Lunchpauserna ger möjlighet att koppla av i stadens parker, och kvällarna kan innehålla strandpromenader eller pasteis de nata med kollegor. Veckoslut spenderas på att utforska portugisisk kultur och liv. Boende erbjuds i en delat lägenhet med månadsvis avdrag, lön €1 210 plus €100 prestationsbonus och förmåner som skatte- och sjukförsäkring samt hjälp med bankkonto.