Palveluassistentti (6), Oulun museo- ja tiedekeskus - Oulun kaupunki - Uleåborg, Finland

Oulun museo- ja tiedekeskus söker sex SERVICEASSISTENTER för fasta och tillfälliga tjänster. Du trivs med att framträda, får energi av att arbeta med människor och gillar varierande arbetsuppgifter. I så fall - sök till oss som serviceassistent för kundserviceuppgifter i det nya och fantastiska museet och vetenskapscentret Tiima. Tiima är ett unikt och otestat museum och vetenskapscenter i Myllytulli, Oulu. Under samma tak startar fyra enheter: Tiedekeskus Tietomaa, Oulun museo, upplevelserummet VISIO och Barnmuseet. Tiima erbjuder med ett enda biljettsystem totalt tio olika upplevelser och erfarenheter. Vi söker heltids- och deltidsassistenter till Tiimas kundserviceteam, både fasta (2) och tillfälliga (4) tjänster. De tillfälliga tjänsterna börjar enligt överenskommelse och varar till 31.12.2027. De fasta tjänsterna börjar från augusti 2026. Dina dagliga arbetsuppgifter inkluderar att leda schemalagda föreställningar i VISIO, ge råd och vägledning till besökare i utställningsutrymmena samt planera och genomföra olika guidningar, workshops och programtjänster för Tiimas kunder. Som serviceassistent är du en mötes- och entusiasmerande person för Tiimas vardag: du säkerställer en smidig och minnesvärd kundupplevelse och uppmuntrar besökare att delta och prova på. VISIO är ett immersivt upplevelserum där bild, ljud och interaktion förenas till en upplevelsefull helhet. Besökaren tittar inte bara på innehållet, utan deltar i det – utrymmet reagerar och förändras efter besökarens handlingar. Som serviceassistent styr du applikationer framför publiken i realtid med en smartphone eller spelkontroll och är samtidigt i interaktion med kunder. Du är en glad och energisk kundtjänstmedarbetare och är inte rädd för att synas. Du tycker om att möta människor, vågar ta ansvar och lösa kundserviceproblem. Kvalifikationer för tjänsten inkluderar en relevant examen. Vi kräver dessutom mod, utåtriktad framträdandeförmåga, grundläggande IT-kunskaper, gruppledarskap och god muntlig förmåga på finska och engelska. Erfarenhet av att framträda och arbeta med grupper samt erfarenhet av att använda spelkontroller är meriterande. Oulun museo- ja tiedekeskus producerar, samlar och presenterar nordisk vetenskap, konst och historia. Vårt mål är att stärka den lokala identiteten genom att guida och inspirera människor i nuet och värna om viktiga berättelser för framtida generationer. Samlingarna och de nordiska berättelserna från Oulun museo- ja tiedekeskus berättas vidare i nio populära besöksmål för lokalbefolkning och turister. Bli en del av ett team på cirka 70 yrkeskunniga och utveckla verksamheten vid Oulun museo- ja tiedekeskus. Vi erbjuder fördelarna med en stor stad och en unik möjlighet att vara med och öppna en helt ny kulturattraktion i Oulu. Arbetet är skiftbaserat enligt Tiimas öppettider och inkluderar regelbundet kvälls- och helgarbete. Vi väljer de mest lämpliga sökandena för videointervju, varefter vissa kallas till personliga intervjuer. De personliga intervjuerna genomförs i början av augusti. Arbetet börjar i augusti 2026 med introduktion och innehållsträning. Oulun kaupunki käyttää kuuden kuukauden koeaikaa.