Linux Desktop Support Engineer

Detta är en möjlighet att kickstarta din karriär genom att gå med i Canonical. Du kommer att arbeta från vårt London-kontor och ansvarar för teknisk support till våra anställda och kunder samt AV-stöd för kontorskonferenser och evenemang. Från problemkvalificering till fullständig lösning kommer du att äga och hantera dina ärenden. Vid behov överför du ärenden till kollegor eller involverar senioringenjörer. Om du har ett intresse för öppen källkod och teknik kommer du att trivas tillsammans med några av branschens bästa personer hos Canonical. Canonical är en ledande leverantör av öppen källkod-programvara och operativsystem till globala företag och teknikmarknader. Ubuntu används i stor utsträckning i banbrytande företagsinitiativ som offentliga moln, data science, AI, ingenjörsinnovation och IoT. Våra kunder inkluderar världsledande offentliga moln och silicon-leverantörer. Företaget är en föregångare inom globalt distribuerat samarbete, med 1100+ kollegor i 75+ länder och mycket få kontorsbaserade roller. Team möts två till fyra gånger per år fysiskt på intressanta platser i världen för att samordna strategi och genomförande. Företaget drivs av grundare och är lönsamt och växande. Medarbetarna löser regelbundet komplexa tekniska problem – från triage av molnmiljöer till rotorsaksanalyser av okända Linux-kärnproblem – detta är i grunden en roll som vilar på mänsklig kommunikation. Du kommer att vara en betrodd kollega och teknisk guide för externa ingenjörs-team, och översätta intrikata öppen källkod-utmaningar till tydliga, empatiska lösningar. Vi expanderar snabbt och söker skarpa problemlösare som lika gärna brinner för att bygga starka relationer med kunder som för nästa generation Canonical-lösningar. Plats: Kontor i London, England.