Palveluvastaava, palvelukeskus Kotirinki Oy, Hybridityö, Hämeenlinna - Kotirinki Oy - Tavastehus, Finland

Kotirinki | Hybridarbete / Hämeenlinna Kotirinki grundades 2002 och är en finsk kedja för hemservice och städning. Vi är i en stark tillväxtfas och vår omsättning 2025 översteg 4 miljoner euro. Vår unika metod att verka via ett nätverk av cirka 80 småföretagare ledda av 14 tjänstemän på över 60 platser gör oss till en partner för vardagsvälbefinnande och en omtänksam expert inom hemservice för kunder. Vill du vara med och stötta småföretagare i vardagen? Vi söker nu en tjänsteansvarig till vårt team för företagsservice vid Kotirinkis servicecenter. Kotirinki sammanför företagare och kunder för högkvalitativa vardagstjänster. Vårt uppdrag är att underlätta människors vardag och möjliggöra för företagare att verka smidigt och lönsamt. Som tjänsteansvarig spelar du en central roll som stöd för vårt nätverk av företagare och säkerställer att affärsmodellen genomförs i praktiken. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: - Rådgivning och vägledning för företagare i det dagliga arbetet - Utbildning av företagare samt styrning av verksamhet och kvalitet enligt vårt koncept - Säkerställa smidigheten i företagar- och serviceupplevelsen - Samarbete med teamet för att utveckla koncept, tjänsteproduktion och utbildningar I ditt arbete är du i tät kontakt med företagare och fungerar som deras coach samt som garant för konceptet. Ansvarsområdet växer med din kompetens och tjänsten kräver resor inom Finland. Vi förväntar oss att du har: - Erfarenhet av ledarskap, serviceledning eller en coachande roll - Kompetens och förståelse för hemservice / städtjänster - Social- och hälsovårdsutbildning eller annan relevant examen - God muntlig och skriftlig förmåga i finska samt engelska - Utmärkta kommunikationsfärdigheter och ett uppmuntrande arbetssätt. Förmåga att arbeta självständigt och organisera ditt arbete. Erfarenhet av äldreomsorg, utbildning inom städbranschen, förståelse för franchising och kunskaper i svenska ses som meriterande. Vi erbjuder dig: - En mångsidig och meningsfull roll i ett växande och stabilt företag - Kompetent team och tvärfunktionellt stöd samt introduktion vid servicecentret - Huvudsakligen vardagsarbete - Hybridarbetsmodell, med möten på kontoret i Hämeenlinna varje vecka - Epassi förmånsprogram samt företagshälsovård hos Pihlajalinna Om du är redo att kavla upp ärmarna och vill stärka erfarenheten av företags- och kundservice i vårt team, skicka CV och ansökan med löneanspråk redan idag. Ansökningstiden avslutas 31.5.2026. Vi går igenom ansökningar löpande och tillsätter tjänsten när rätt person hittas.