Kundsupportlösningschef - Wihuri Oy Tekninen Kauppa - Distans - Globalt

RealMachinery söker en aktiv, kundfokuserad och tekniskt kunnig specialist för fjärrsupport för att stärka sitt Customer Contact Center. Som Customer Support Solution Manager spelar du en nyckelroll i kundsupport och kommunikation, inklusive aktiv kundkontakt, schemaläggning av underhåll, användning av tillverkarens system (diagnostik, fjärrövervakning, rapportering), samarbete med tekniska supportteam och hantering av avtal och försäljningsstöd. Rollen kräver god teknisk kunskap om byggmaskiner, särskilt grävmaskiner, samt ett proaktivt, analytiskt och kundfokuserat arbetssätt. Erfarenhet av miljömaskiner och kundservice, underhållsstöd eller tekniska uppgifter inom maskinbranschen är meriterande. Positionen erbjuder möjligheter att utveckla kompetenser inom teknisk support, kundservice och tjänsteprodukter, med förmåner som sport- och kulturförmåner, omfattande företagshälsovård och wellness-tjänster. Sökstart är så snart som möjligt, och ansökningar behandlas löpande till och med 21 juli 2026.