Service-dataanalytiker

Som Service-dataanalytiker kommer du att fungera som den kommersiella och analytiska motorn bakom vår fältservice, leveranskedja och telemetridata. Genom att överbrygga gapet mellan koncernfinans, hårdvarutelemetri och daglig drift kommer du att äga sanningen om servicens resultaträkning (P&L), automatisera fragmenterade arbetsflöden i Epicor Kinetic och Databricks, samt bygga utbud-efterfrågan-modeller som håller vårt EV-laddningsnätverk sömlöst igång. VAD DU KOMMER ATT GÖRA - Äga servicens ekonomi och lönsamhet: Avstämma intäkter, analysera läckage i resultaträkningen, modellera garanti-/goodwill-exponering och presentera bruttovinst/EBIT-resultat direkt för ledningen. - Omvandla telemetri till handling: Fråga Databricks SQL för att analysera laddarnas drifttid och utnyttjande, och kombinera telemetri med Jira- och Epicor-data för en enhetlig vy av verksamheten. - Balansera utbud och efterfrågan: Bygga modeller för lagerförbrukning, hantera Epicor Kinetic PO-arbetsflöden och fastställa säkerhetslagernivåer för att förhindra brist på lager utan att binda kapital. - Automatisera och modernisera: Eliminera manuella processer i flera system med hjälp av Power Automate, Python och SQL, och fasa ut gamla Excel-makron till förmån för skalbara, AI-redo arbetsflöden. VAD VI ERBJUDER - Påverkan: Direkt ägarskap över vår service-P&L, telemetrianalys och operationella automatiseringsplan, med hög synlighet och inflytande över både amerikanska verksamheter och globala datateam. - Kultur med innovation och samarbete främst: Arbeta i en energisk, entreprenöriell miljö som värdesätter öppen kommunikation, kreativ problemlösning och gränsöverskridande teamarbete. - Omfattande förmåner från dag ett: Njut av fullständig sjukvårds-, tand- och glasögonförsäkring från din första dag, inklusive alternativ för sjukvård utan premie, samt en konkurrenskraftig 401(k)-matchning och årliga bonusar. - Hållbarhetsförmåner: Dra nytta av gratis EV-laddning på plats vid våra anläggningar, vilket gör att du kan ladda upp medan du arbetar. VAD SOM HJÄLPER DIG ATT LYCKAS - 3–5+ års erfarenhet: Bakgrund inom affärer, drift eller finansiell analys inom tillverkning, leveranskedja, hårdvara eller industriella servicemiljöer (erfarenhet av fysiska produkter krävs). - Djup expertis inom Epicor Kinetic: Daglig praktisk erfarenhet av att hantera inköp, lager och artikelregister, samt bevisad förmåga att bygga BAQ:er och instrumentpaneler. - Stark teknisk och analytisk stack: Kompetent inom SQL (Databricks/Spark SQL föredras), Python (pandas/PySpark), avancerad Excel (makron/VBA) och Power Automate eller arbetsflödesverktyg. - Finansiell och logistisk kompetens: God förståelse för intäktsredovisning, kostnadsdrivare, lager-modellering och planering av min/max-säkerhetslager. - Byggarmentalitet: Självgående, affärsmässigt lagd och naturligt benägen att automatisera bort manuellt arbete.