Strategisk Hands-on Innovationslösningsingenjör - Salesforce - Distans - Globalt

Som en Strategisk Hands-on Innovation SE, kommer du att vara i framkant av hur Salesforce hjälper kunder att verkligen anta och använda vår teknik. Det här är inte en traditionell SE-roll — det är en kreativ, kundfokuserad, tvärmoln-position inriktad på att designa och leverera immersiva, interaktiva upplevelser som förflyttar kunder från nyfikenhet till förtroende med Salesforce AI och plattformsfunktioner. Du ansvarar för Hands-on Training-programmet för Specialist Clouds ANZ, och bidrar med struktur, konsekvens och energi till workshops som direkt driver konsumtion och adoption. Koordinerar och organiserar visionära kundworkshops och hands-on träningssessioner som inspirerar och accelererar Salesforce-implementering. Designar och faciliterar Discovery & Strategy-workshops som hjälper kunder att formulera sina mål och skapa en väg framåt. Hanterar och standardiserar innehåll, demo-orgs och visionära kundinitiativ över moln — arbetar nära specialister och SE-team för att hålla innehållet skarpt och relevant. Skapar övertygande innehåll och interaktiva erfarenheter för Consumption och Adoption-workshops som speglar den nya verkligheten av att sälja och köpa AI. Förstår Salesforce-adoptionsvägar, kundmognadsramverk och skapar och hanterar relevant innehåll. Underhåller ett centralt arkiv och kalender för alla Hands-on Training-program över ANZ, och säkerställer synlighet och samordning mellan moln och team. Främjar och utbildar både kunder och interna team (inklusive AEs) om tillgängliga workshopvägar, program och hur man engagerar sig. Koordinerar logistik med marknadsföring för att säkerställa smidig planering och genomförande. Samordnar och samarbetar med Customer Success för att definiera workshop-omfång, undvika överlappning och maximera kundpåverkan. Bygger och underhåller en workshop-effekt-dashboard för att mäta vad som fungerar — deltagande, marknadsdriven pipeline, möjlighetspåverkan, adoptionsmått och mer.