Kundspecialist - Nexthink - Distans - Globalt

Nexthink omdefinierar hur IT-team förstår och förbättrar den dagliga digitala upplevelsen för sina anställda. Organisationer står inför utmaningar som hybridarbete, applikationssprawl, prestandaproblem med enheter, ökande antal supportärenden och växande förväntningar från anställda som förväntar sig att teknologin ska fungera smidigt. Där kommer Nexthink in. Som Account Executive hjälper du IT-ledare att gå från reaktiv felsökning till proaktiv erfarenhetshantering. Du visar kunder hur Nexthink ger realtidsinsikt, handlingsbara insikter och automation för att förbättra anställdas produktivitet, minska friktion och leverera mätbart affärsvärde. Rollen passar dig som är redo att gå bortom transaktionell försäljning och ta ansvar för ett område med tillväxtpotential. Bygg och utveckla ny verksamhet inom organisationer med 5 000–10 000 enheter. Prospektera, kvalificera och utveckla en stark pipeline av målkonton. Led kontoplanering med fokus på kundens smärtpunkter, affärsresultat och mätbart värde. Genomför högkvalitativa upptäcktsmöten med IT, Digital Workplace, End User Computing, Service Desk och Operations-ledare. Koordinera interna resurser inom förförsäljning, professionella tjänster, kundframgång, marknadsföring och partners. Bygg förtroende hos kunder genom att bli en trovärdig rådgivare inom Digital Employee Experience. Hantera både taktiska möjligheter och större strategiska affärer inom ditt område. Arbeta med Nexthink-partners för att stärka kontobevakningen och kundpåverkan. Led förhandlingar, prissättning och kontraktshantering med ett win-win-tänkande. Håll noggranna kvartalsvisa och årliga prognoser. Lev våra värderingar: Vi är ett team. Vi är positiva. Vi fortsätter växa. Vi får saker gjorda.