Koordinator för leverantörsoperationer

Vi söker heltidstjänster som leverantörsservice-stjärnor till vårt växande internationella team i Budapest! Din start hos oss Din resa börjar med en obligatorisk fysisk utbildning under en månad från vårt kontor. Nästa utbildning startar den 17 augusti och full närvaro krävs. Som representant för leverantörsoperationer spelar du en avgörande roll i att säkerställa att restauranger onboardas, utbildas och får stöd på vår plattform på ett smidigt sätt. Du kommer att vara drivkraften bakom lyckad aktivering av leverantörer och tidig prestation, och leverera utmärkt service och vägledning i varje steg. Vad du kommer att göra Onboarding & Aktivering - Granska och validera onboardingsdokumentation för att säkerställa att leverantörer uppfyller plattformens krav - Skapa och kvalitetskontrollera innehåll före aktivering av leverantörer - Leda onboardingsamtal och utbildningssessioner för att guida leverantörer genom app- och enhetsinställningar - Aktivera leverantörer när alla onboardingssteg är slutförda Leverantörssupport & Möjliggörande - Fungera som primär kontakt för nyanlända leverantörer under deras första 60 dagar - Ge proaktivt prestationsstöd, åtgärda problem och vägleda förbättringar - Genomföra riktade aktiviteter för att driva leverantörernas engagemang och framgång Hjälp oss att höja ribban – och väx med oss. Om du är ivrig att lära dig, leda och göra skillnad kommer du att hitta fantastiska tillväxtmöjligheter hos foodora. Vad du behöver för att lyckas Vem du är Du är en serviceinriktad lagspelare som trivs i en dynamisk och snabb miljö. Du har ett proaktivt tankesätt, en passion för att hjälpa andra och en positiv, lösningsorienterad attityd. Om du är anpassningsbar, kommunikativ och ivrig att lära dig kommer du att känna dig som hemma. Vad vi letar efter - Starka datorkunskaper (vi arbetar i flera olika system) - Flytande engelska och norska/tyska/tjeckiska i tal och skrift. - Tidigare erfarenhet av service – såsom hotell/restaurang eller kundsupport – är ett stort plus Vilka vi är foodora, en del av Delivery Hero Group, är världens ledande leveransplattform. Vårt uppdrag är att erbjuda en fantastisk beställningsupplevelse – snabbt, enkelt och direkt till dörren. Vi är verksamma i cirka 65 länder världen över. Delivery Hero Groups huvudkontor ligger i Berlin, Tyskland, och företaget har varit noterat på Frankfurtbörsen sedan 2017 och är en del av MDAX-indexet. Vad vi erbjuder Dina förmåner - Modernt, hundvänligt kontor i Budapests Mill Park – lätt att nå, även med cykel! - Internationell bra stämning + stark företagskultur = en trygg och inspirerande plats att växa på. - Från dag ett: liv-, olycksfalls- och sjukförsäkring (MetLife). - SZÉP-kort & Medicare hälsopaket. - foodora PRO & vouchers – goda måltider, även i hemkontoret. - Psykisk hälsa-stöd & avslappnande kontorsmassage. - Interna engelsklektioner + tillgång till LinkedIn Learning. - Extra lediga dagar, AYCM-partnerskap & alla verktyg tillhandahålls. - Social påverkan spelar roll: vi stöder 6 välgörenhetsorganisationer och du kan delta!