Servicehandledare inom städning

Bli servicehandledare inom lokalstädning hos oss i Lahtis, Heinola och Hartola/Päijänne-Tavastland. Har du erfarenhet av städbranschen och är intresserad av en handledande roll där du stöder teamets vardag och ser till att servicen håller hög kvalitet? Hos oss arbetar vi ansvarsfullt som en del av ett pålitligt team. Du arbetar som servicehandledare under en chef och har en viktig roll i att se till att städningen hos kunderna löper smidigt och håller kvalitetskraven. Du ser till att arbetet utförs säkert och enligt gemensamma kvalitetskrav och arbetssätt. Du är en viktig länk mellan medarbetare, arbetsledning och kunder och stöder din chef. Rollen innebär inte formellt personalansvar. Kundarbete är centralt. För att lyckas behöver du ha ett kundorienterat tänkesätt och god förmåga att samverka. Du påverkar kundupplevelsen och kundrelationerna direkt. Därför är aktivt samarbete, tydlig kommunikation och ett lösningsinriktat arbetssätt viktigt. Till arbetsuppgifterna hör: - Att säkerställa kvaliteten i det dagliga städarbetet, planera arbetsfördelningen och använda resurser kostnadsmedvetet. - Att utveckla verksamheten tillsammans med chefen och aktivt föreslå förbättringar. - Att handleda och introducera personal samt se till att arbetet utförs säkert. - Att samarbeta med kunder. - Att regelbundet delta i praktiskt städarbete. Vi förväntar oss att du har: - Erfarenhet av städarbete och kunskap om lokalstädning. - En utbildning inom städbranschen. - Förmåga att vägleda och stöda kollegor i vardagen, främja en jämlik och respektfull arbetsmiljö och ge tydlig respons. - Organisationsförmåga och initiativkraft. - Ett kundvänligt arbetssätt och en positiv inställning. - Förmåga att arbeta under press och lösa problem. - Förmåga att kommunicera muntligt och skriftligt på finska eller engelska. Språkkunskaper behövs för handledning, för att förstå arbetsinstruktioner, arbeta säkert och sköta anställningsfrågor. Vi värdesätter en mångsidig arbetsgemenskap där olika språk- och kulturbakgrunder är en styrka. - Om du inte är finsk medborgare behöver du ett giltigt arbetstillstånd. - Körkort och möjlighet att använda egen bil, eftersom arbetsområdet är stort och arbetet innebär resor. Vi erbjuder: - Tillsvidareanställning på heltid, 37,5 timmar i veckan. - Skift på vardagar och veckoslut, med morgon-, dag- och kvällsskift. - En starttidpunkt som vi kommer överens om tillsammans. - Grundlig introduktion genom vår förnyade introduktionsväg och N-Clean Academy. - Rättvisa anställningsvillkor, en trygg arbetsmiljö och omsorg om välbefinnandet. - Konkurrenskraftig lön enligt kollektivavtalet för arbetstagare inom fastighetsservicebranschen: 2 235 euro i månaden. Jämlikhet och ansvar Varje medarbetare är viktig för oss. Vi behandlar alla jämlikt och respektfullt och accepterar inte diskriminering i någon form. Vi agerar ansvarsfullt och värnar om en trygg och hälsosam arbetsgemenskap. Visste du att? Våra medarbetare trivs hos N-Clean och vårt eNPS bland personalen är 55. Det märks i hur vi uppskattar varandra och arbetar tillsammans för att lyckas. N-Clean har flera gånger nått framgång i HUMAN POWER-tävlingen. Det visar vårt långsiktiga arbete för ett människonära och ansvarsfullt arbetsliv. År 2024 utsågs vi till den mest människonära arbetsplatsen. År 2025 kom vi på tredje plats i tävlingen och på tredje plats i kategorin för Finlands mest människonära arbetslivsgärning. Erkännandet speglar vår människonära rekrytering, där personliga möten, respekt och kandidatupplevelsen står i centrum. Ansök och bli en del av vårt team! Skicka din ansökan så snart som möjligt, senast den 3 november 2026. Vi tar endast emot ansökningar via ansökningsformuläret på vår webbplats. N-Clean är ett städserviceföretag som stöder kundernas vardag genom renare och fräschare lokaler. Företaget hör till den svenskägda MIAB-koncernen. I Finland omfattar organisationen N-Clean Oy och N-Cleantech Oy. Omsättningen var cirka 80 miljoner euro 2025. Omkring 2 700 N-Clean-medarbetare arbetar i Finland och representerar närmare 80 nationaliteter. Med nästan 40 års erfarenhet av städbranschen, personlig service och ett aktivt och genuint omtänksamt partnerskap ser vi till att hotell, fartyg och många slags lokaler hålls rena. Rena arbets- och boendemiljöer stöder välbefinnandet hos hundratusentals människor och låter kunderna koncentrera sig på sin verksamhet.