Teknisk skribent (kontraktsroll) - Enfuce - Distans - Globalt

Vi söker en teknisk skribent för ett 3-månaders kontrakt med stark bakgrund inom kortutgivning och behandling för att leda skapandet av världsklass API-dokumentation och tjänstebeskrivningar för våra betalnings- och kortutgivningsprodukter. Rollen passar för någon som trivs i ett snabbt, samarbetsinriktat arbetsklimat och är passionerad om att översätta komplexa system till tydlig, koncis och användarvänlig dokumentation för olika målgrupper. Möjligheten finns att utvecklas till en långsiktig strategisk roll, driva kunskapshanteringsinitiativ och påverka utvecklingen av AI-drivna supportverktyg. Arbetsuppgifterna inkluderar granskning av befintlig dokumentation, skapande och underhåll av API-guider, översättning av komplexa arbetsflöden, samarbete med produktteam, säkerställande av tydlighet och användbarhet, övervakning av användningstrender, användning av AI-verktyg och utveckling av AI-baserade kunskapshanteringslösningar. Idealkandidaten har dokumentationserfarenhet inom betalningar, kortutgivning eller behandling, API-kompetens, förmåga att förenkla komplexa koncept och erfarenhet av AI-verktyg som ChatGPT.