Toyota Auto Finland: Eftermarknadspecialist, Serviceprogram och produktledning - aTalent - Vanda, Finland

Vill du påverka hur Toyota-kunder får service under hela bilens livscykel? Toyota Auto Finland söker nu en eftermarknadspecialist för en mångsidig roll som kombinerar teknisk förståelse för bilbranschen, affärssinne och ansvar för Toyotas centrala delar av eftermarknaden. Vad innebär arbetet? Som eftermarknadspecialist ansvarar du för Toyotas centrala delar av eftermarknaden i Finland. Arbetet fokuserar särskilt på serviceprogram samt deras hantering och anpassning för den finska marknaden. Dessutom ansvarar du för delar, tillbehör och serviceavtal samt äger processer och system relaterade till dessa. I din vardag säkerställer du att de delar du ansvarar för fungerar, identifierar utvecklingsbehov och deltar i införandet av nya arbetsmetoder i samarbete med internationella kollegor, återförsäljarnätverket, systemleverantörer och interna intressenter. Du utbildar och stödjer även återförsäljarnätverket samt fungerar som expert inom dina ansvarsområden. I rollen ingår att vara en del av ett team på sex personer inom Service, Reservdelar & Tillbehör, där två experter arbetar i en senior specialist-roll. Varje person har sina egna ansvarsområden och fokus, men ni arbetar aktivt tillsammans och utvecklar verksamheten gemensamt. Vilken kompetens söker vi? Du kan ha erfarenhet från exempelvis märkesverkstad, bilverkstad, reservdelsverksamhet, teknisk support eller annan expertroll. Du kan även komma från en annan bransch, eftersom det viktigaste för oss är ditt intresse för bilbranschen och din vilja att kombinera teknisk förståelse med affärssinne. Som person trivs du med ansvar och vill ta helhetsansvar för dina områden, men du värdesätter också samarbete. Du arbetar dagligen nära kollegor, återförsäljare och internationella kontakter, så vi uppskattar en öppen arbetsstil, goda kommunikationsfärdigheter och viljan att dela kunskap. Arbetet är mångsidigt och innehåller flera parallella ansvarsområden, så du passar i rollen om du kan se helheter, prioritera och driva saker framåt planerat. Du har goda IT-kunskaper och kan se hur processer och stödsystem kan utvecklas för att möta affärsbehoven. Vi värdesätter framför allt en vilja att lära och motivationen att ta helheten i beaktande. Vad förväntar vi oss av dig: - Relevant högskoleutbildning - Flera års relevant arbetslivserfarenhet, exempelvis inom eftermarknad, service, reservdelar, produktledning eller teknisk support - Förståelse för service- och verkstadsprocesser samt återförsäljarnätverkets funktion - Goda IT-kunskaper och intresse för att utveckla processer och stödsystem - Analytisk, initiativrik och målinriktad arbetsstil - Goda kommunikationsfärdigheter samt flytande finska och goda engelska - Ytterligare meriterande: - Erfarenhet av att utveckla processer, system eller arbetsmetoder - Erfarenhet av arbete med bilbranschens system och produktdata - Erfarenhet av utbildning eller stöd till nätverk - Förståelse för reservdels-, tillbehörs- eller serviceavtalsverksamhet - Vad erbjuder vi? - Möjlighet att ta ansvar för Toyotas centrala delar av eftermarknaden och påverka kundupplevelsen nationellt - En mångsidig expertroll som kombinerar utveckling, samarbete och affärsförståelse - Erfaren och stöttande teamkultur där kunskap delas aktivt och kollegor ger stöd - Internationell arbetsmiljö och möjlighet att samarbeta med Toyotas europeiska organisation - Gode personalförmåner, inklusive omfattande hälsovård, motion- och kulturförmåner samt personalklubbar. Praktiska detaljer: I denna fasta heltidstjänst anställs du direkt hos vår kund Toyota Auto Finland Oy. Tjänsten kan tillträdas enligt överenskommelse så snart som möjligt. Din arbetsplats är i Vanda, och Toyota arbetar för närvarande enligt hybridmodell minst tre dagar i veckan på kontoret. Tjänsten innebär tillfälliga resor inom Finland, Norden och Europa i samarbete med Toyota Motor Europe och andra internationella kollegor. Rekryteringsprocessens tidsplan: - Första intervjuer via telefon av aTalent: vecka 33 - Vi meddelar alla kandidater om fortsättning senast vecka 34 - Intervjuer på Toyota: veckorna 34-35 Intresserad? Skicka ditt CV och motivationsbrev i PDF-format senast torsdagen den 6.8. via aTalents ansökningssystem på: https://emp.jobylon.com/applications/jobs/371762/create/. Berätta i motivationsbrevet mer om vad som lockade dig till tjänsten och Toyota som arbetsgivare. Vi tar inte emot ansökningar via e-post, utan hanterar endast ansökningar som skickas via ansökningssystemet. Detta för att säkerställa att alla kandidater kan delta i processen på lika villkor och att vi kan ta hänsyn till eventuella behov av tillgänglighetsanpassningar.