Client Specialist (Account Manager) - Nexthink - Distans - Globalt

Vår kundspecialist ansvarar för att stödja och utveckla affären med ett definierat antal av Nexthinks befintliga kunder. Led och koordinerar aktiviteter inom försäljning, professionella tjänster, tjänsteleveranschefer, kundframgång, marknadsföring och samarbetar med funktionella ledare för att säkerställa att rätt kompetenser och resurser är på plats för att nå framgång. Driver förnyelser, expansion och upsell. Har ansvar för den övergripande kontostrategin och hanteringen inklusive skapande och genomförande av en strategisk kontoplan baserad på affärsresultat. Upprätthåller hög kontakt och förtroendeställning som rådgivare med kunden. Övervakar och implementerar affärsfall och värdesäljstrategier som anpassar sig till kundens behov. Hanterar taktiskt affärsarbete samtidigt som man investerar i större, långsiktiga strategiska möjligheter. Förhandlar med ömsesidigt bästa intresse via kontraktshantering och prissättningsstrategi. Utvecklar och når exakta kvartalsvisa och årliga intäktsprognoser för varje konto. Uttrycker våra kärnvärden i allt du gör: Vi är ett team, Vi är positiva, Vi växer och Vi får saker gjorda!