Client Specialist (Account Manager) - Nexthink - Etätyö - Globaali

Asiakasasiantuntijamme vastaa liiketoiminnan tukemisesta ja kasvattamisesta Nexthinkin olemassa olevissa asiakkuuksissa. Johtaa ja koordinoi myynti-, ammatillisten palveluiden, palvelutoimitusjohtajien, asiakassuhdejohtajien, markkinoinnin ja toiminnallisten johtajien toimintaa varmistaakseen oikeiden taitojen ja resurssien olevan linjassa menestyksen saavuttamiseksi. Edistää uusintamaksuja, laajentumista ja lisämyyntiä. Vastaa kokonaisasiakkuuden strategian ja hallinnan suunnittelusta ja toteutuksesta, mukaan lukien liiketoimintatavoitteisiin perustuvan strategisen asiakassuunnitelman luominen ja toteuttaminen. Säilyttää korkeatasoisen ja luotettavan neuvonantajan aseman asiakkaan kanssa. Valvoo ja toteuttaa liiketoimintatapaukset ja arvopohjaiset myyntistrategiat, jotka vastaavat asiakkaan tarpeita. Hallinnoi taktista liiketoimintaa samalla investoiden suurempiin, pitkäaikaisiin strategisiin mahdollisuuksiin. Neuvottelee molemminpuolisesti parhaaksi katsomallaan tavalla sopimusten ja hinnoittelustrategian avulla. Kehittää ja saavuttaa tarkat neljännesvuosittaiset ja vuosittaiset tulosennusteet jokaiselle tilille. Heijastaa ydinarvojamme kaikessa tekemisessämme: Olemme yksi tiimi, Olemme positiivisia, Kasvamme ja Saamme asiat aikaan!