Affärstransformationsanalytiker

Position: ECS EMEA - Business Transformation Analyst Job Description: Vår historia Vi är ett amerikanskt Fortune 500-företag med huvudkontor i Centennial, Colorado. Företaget är verksamt inom distribution och mervärdesservice relaterade till elektroniska komponenter och datorprodukter. På Arrow ECS är vi i framkant av ny internetsäkerhetsteknik och tillhandahåller företag med teknisk expertis. Som företag säljer, installerar och underhåller vi kundernas mjukvaru- och hårdvarulösningar såsom brandväggar, antivirus, webbfiltrering, virtuella infrastrukturer, nätverkstrafikens lastbalanserare med mera. Våra kunder sträcker sig från småföretag till världens största företag. Vi arbetar med dessa kunder för att säkerställa att deras IT-infrastruktur är snabb, pålitlig, säker och framför allt fungerar bra för deras behov. Vår roll Du kommer att ansluta dig till vårt Business Transformation Business Analyst-team som fokuserar på implementering och anpassning av nya kärnapplikationer-ekosystemet som innehåller CPQ, Salesforce & ERP-system som huvudapplikationer inom Arrow ECS EMEA-regionen. Dagligen kommer du att interagera med interna och externa intressenter från olika länder för att utveckla och förbättra vår CPQ-verktyg-implementering. Din roll blir att samarbeta med affärskunder, utvärdera deras behov och begäran ur tekniskt och funktionellt perspektiv. Bland dina uppgifter kommer du att ansvara för att säkerställa kvaliteten och stödja vår affärscommunity som ämnesexpert. Vad du kommer göra hos Arrow: Samla in, analysera och dokumentera affärs- och funktionella krav genom intressentworkshops och processanalys. Analysera As-Is / To-Be-processer, identifiera luckor och rekommendera förbättringar, standardisering och automatiseringsmöjligheter. Översätta affärskrav till tydliga BRD och samarbeta med IT om lösningsdesign. Granska och validera FDDs för att säkerställa överensstämmelse med godkända affärskrav. Definiera, hantera och koordinera UAT och E2E-tester, inklusive testscenarier, felhantering och affärsunderteckning. Stöd utplacering, go-live, utbildning och efter-go-live aktiviteter. Hanter BA-leveranser, risker, beroenden och prioriteringar över flera initiativ. Bygg starka relationer med EMEA-affärer och IT-sstakeholders över länder och funktioner. Proaktivt identifiera problem, utmana krav och lösningar när det är lämpligt och driva åtgärder till lösning. Bidra till kontinuerlig förbättring av kapaciteter, affärsprocesser och BA-arbetssätt. Vem söker vi? Vi söker erfaren yrkesperson med solid bakgrund i affärsanalys och CPQ-projekt. Vi söker även personer som är naturligt empatiska, vill dela sina idéer och lösa problem, så analytiska färdigheter och uppmärksamhet på detaljer efterfrågas. Krav erfarenhet & färdigheter 3-4 års erfarenhet av affärsanalys, affärstransformation, IT-leverans eller relaterad roll Erfarenhet av CPQ, CRM, ERP, Salesforce eller liknande företagsapplikationer Stark erfarenhet av kravinsamling, processanalys och funktionell dokumentation Erfarenhet av UAT, E2E-tester, felhantering och affärsberedskap Förmåga att arbeta effektivt med både affärs- och tekniska team Stark intressenthantering, kommunikation, analytisk och problemlösning Förmåga att hantera flera prioriteringar och arbeta självständigt i snabb miljö Flytande skriftlig och muntlig engelska Föredragen erfarenhet Erfarenhet från multi-country / EMEA-miljö Kunskaper i BPMN, Visio, ARIS eller liknande processmodellverktyg Kunskap om Microsoft Dynamics-paketet och Navision Erfarenhet av verktyg som Jira, Azure DevOps eller liknande leveransplattformar Erfarenhet av Agile, Waterfall eller hybrida leveransmetoder Certifiering i affärsanalys eller projektledning är ett plus Nyckelkompetenser Stark affärsförmåga och analytiskt tänkande Utmärkt intressent-hantering och kommunikation Stark ägarskap och leveransfokus Förmåga att utmana konstruktivt och påverka beslut Samarbetsvillig, proaktiv och anpassningsbar attityd Fokus på affärsresultat och kontinuerlig förbättring Vad erbjuds? Fullt fast anställningskontrakt, Sociala förmåner: CNSS, CIMR, Sjukförsäkring, Mycket bra arbetsmiljö i ett team av passionerade medarbetare, Arbetskultur där du kan göra skillnad, Dynamisk miljö med en vänlig arbetsmiljö, Intressanta karriärutvecklingsmöjligheter i en snabbt växande miljö, Arbete inom en internationell organisation, erkänd över hela världen i sin sektor. #LI-FR2 Location: MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods) Time Type: Full time Job Category: Business Support