Liiketoiminnan muutosanalyytikko

Position: ECS EMEA - Business Transformation Analyst Job Description: Olivet kehumme Olemme amerikkalainen Fortune 500 -yritys, jonka pääkonttori on Centennialissa, Coloradossa. Yritys erikoistuu elektroniikkakomponenttien ja tietokonevalmisteiden jakeluun ja arvolisäarvopalveluihin. Arrow ECS on Internetin uutta tietoturvateknologiaa edelläkävijä ja tarjoamme yrityksille teknistä asiantuntemusta. Myymme, asennamme ja ylläpidämme asiakkaiden ohjelmisto- ja laite ratkaisuja kuten palomuureja, virustorjuntaa, verkkosuodatusta, virtuaalialustoja, verkon liikenteen kuorman tasausta jne. Asiakkaat vaihtelevat pienyrityksistä maailman suurimpiin yrityksiin. Teemme yhteistyötä varmistaaksemme IT-infrastruktuurin nopeuden, luotettavuuden, turvallisuuden ja ennen kaikkea toimivuuden asiakkaidemme tarpeiden mukaan. Rooli Liity Business Transformation -liiketoiminnan analyytikoiden tiimiin, joka keskittyy uuden ydinapplikaatioekosysteemin toteutukseen ja räätälöintiin, jonka pääsovelluksina ovat CPQ, Salesforce ja ERP-järjestelmät Arrow ECS EMEA -alueella. Päivittäisessä työssä kommunikoit sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa eri maista CPQ-työkalun käyttöönoton kehittämiseksi ja parantamiseksi. Roolisi on tehdä yhteistyötä liiketoiminnan asiakkaiden kanssa, arvioida heidän tarpeitaan sekä teknisestä että toiminnallisesta näkökulmasta. Tehtäviisi kuuluu vastuu laadun ja liiketoimintayhteisön tuen takaamisesta alan asiantuntijana. Mitä teet Arrowlla: Kerää, analysoi ja dokumentoi liiketoiminnan ja toiminnalliset vaatimukset sidosryhmätyöpajojen ja prosessianalyysin kautta. Analysoi nyky- ja tulevaperusteet, tunnista aukot ja suosittele parannuksia, standardisointia ja automatisointimahdollisuuksia. Käännä liiketoiminnan vaatimukset selkeisiin BRD-dokumentteihin ja tee yhteistyötä IT:n kanssa ratkaisun suunnittelussa. Arvioi FDD:t varmistaen, että ne vastaavat hyväksyttyjä liiketoiminnan vaatimuksia. Määrittele, hallinnoi ja koordinoi UAT- ja E2E-testausta, mukaan lukien testiskenaariot, virheiden hallinta ja liiketoiminnan hyväksyntä. Tukee käyttöönottoa, Go-Livea, koulutusta ja jälkitoimenpiteitä. Hallitse BA-toimituksia, riskejä, riippuvuuksia ja prioriteetteja useilla hankkeilla. Rakenna vahvoja suhteita EMEA:n liiketoiminnan ja IT:n sidosryhmiin maiden ja toimintojen yli. Proaktiivisesti tunnista ongelmia, kyseenalaista vaatimuksia ja ratkaisuja ja aja toimenpiteisiin. Omaksu jatkuva parantaminen kykyjen, liiketoimintaprosessien ja BA-työtapojen kautta. Kuka niitä etsitään? Etsimme kokeneita ammattilaisia, joilla on vankka tausta liiketoiminnan analyysissä ja CPQ-projekteissa. Etsimme myös empaattisia ihmisiä, jotka haluavat jakaa ideoitaan ja ratkaista ongelmia; analyyttiset taidot ja tarkkuus ovat toivottuja. Vaatimukset & taidot 3–4 vuotta kokemusta liiketoiminnan analyysistä, liiketoimintamuutoksesta, IT-toimituksesta tai vastaavasta roolista Kokemus CPQ:sta, CRM:stä, ERP:stä, Salesforce tai vastaavista yritysratkaisuista Vankka kokemus vaatimustenkeruusta, prosessianalyysistä ja toiminnallisesta dokumentoinnista Kokemus UAT:sta, E2E-testaus, virheenkorjaus ja liiketoiminnan valmius Kyky työskennellä tehokkaasti sekä liiketoiminnan että teknisten tiimien kanssa Vankka sidosryhmien hallinta, viestintä, analyyttinen ajattelu ja ongelmanratkaisu Kyky hallita useita prioriteetteja ja työskennellä nopeasti Sujuva suullinen ja kirjallinen englanti Toivottu kokemus Kokemus monikansallisesta / EMEA-ympäristöstä Tiedot BPMN:stä, Visio:sta, ARISista tai vastaavista prosessimallinalaitteista Tietämys Microsoft Dynamics -paketista ja Navisionista Kokemus työkaluista kuten Jira, Azure DevOps tai vastaavat toimitusalustat Kokemus Agile, Waterfall tai hybrid-toimitusmenetelmistä Käyntikortti- tai projektinhallinta-sertifiointi plus Avainosaamiset Vahva liiketoimintaäly ja analyyttinen ajattelukyky Erinomainen sidosryhmien hallinta ja viestintä Vastuullinen omistajuus ja toimitusorientaatio Kyky haastaa rakentavasti ja vaikuttaa päätöksiin Yhteistyöhenkinen, proaktiivinen ja sopeutuva asenne Keskityt liiketoimintatuloksiin ja jatkuvaan parantamiseen Mitä on tarjolla? Koko vakituinen työsopimus, Sosiaaliset edut: CNSS, CIMR, terveysvakuutus, Erinomainen työilmapiiri intohimoisten kollegojen kanssa, Työkulttuuri, jossa voi vaikuttaa, Dynaaminen ympäristö ystävällisen työilmapiirin kanssa, Mielenkiintoiset urakehitysmahdollisuudet nopeasti kasvavassa ympäristössä, Työ kansainvälisessä organisaatiossa, maailmanlaajuisesti tunnettu toimialallaan. #LI-FR2 Location: MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods) Time Type: Full time Job Category: Business Support